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标题: 态度恶劣，糊弄百姓，港华燃气为何如此之“牛” [打印本页]

作者: fzcbw 时间: 2016-9-2 14:40
标题: 态度恶劣，糊弄百姓，港华燃气为何如此之“牛”
本人新房装修即将完成，本应该高兴的事，但却高兴不起来，因为港华燃气公司不给我们安燃气管道，而且没有任何理由，也不做任何解释，燃气公司员工在服务过程中态度极其恶劣，本人各种投诉维权无门，特发此贴跪求各位网友支招，小弟不胜感激。事情原委如下：

本人位于沱东新区弘城水韵的新房已经装修完毕，瓷砖、吊顶都已经完成，随到物业管理处登记安装天然气明管（注意：我最初本来就是登记的安明管），大概一周后天然气公司的工作人员来安装管道，说我这个明管没法安装，燃气管道要从厨房的一面墙横跨到对面那面墙的热水器，大概跨度1.5M左右，说跨度太大，验收过不到，喊我去申请安暗管（注意是明管师傅给我说的可以走吊顶安暗管），走吊顶上过去。于是我又屁颠屁颠的跑到马巷子燃气公司登记安装暗管，时间是7月9号。今天7月12日，早上8:21接到电话为13778999607的燃气公司员工电话，说“安装暗管要来家里测量，家里留人”，就把电话挂了，语气简单粗暴，也没说具体几点，也不给你询问清楚的机会。8:22我马上给我父亲打电话让他过去等到，早就听说燃气公司的人很凶，我们就只好乖乖的去等到赛，我爸骑到电瓶车从领地坐标一路飞奔过去到沱东新区弘城水韵10公里多的路，9：28我爸到了新房子处（我爸年纪大了骑不到好快），却发现门上贴了张纸条”9：15，家中无人，下次联系”，师傅到了家没给我们做任何联系就走了？？就走了？？？这服务，极品。。。。9：29我立即给那个师傅打电话，求爹爹告奶奶地总算把师傅请回去了。随后我给我爸通了电话告诉他师傅马上回来，喊他等到。以后那个师傅到了，我爸开门笑脸相迎，说“您好”，人家根本不叼你，然后把门上那张写着“9：15，家中无人，下次联系”纸条拿到在我爸眼睛面前不停的晃动（我估计意思是说，看到没的，老子9：15来了，你们没的人，害到老子又跑一趟，前面这句话都是我YY的，人家员工“素质好“，进门来一个字都还没说呢，就像欠他几百万没还是的），然后进门瞟了一眼，终于开金口了。。。。。终于开口了，此处应该有掌声,说了一句话”瓷砖都贴了还安啥子暗管”，然后就走了。。。走了。。。。没作任何解释，也不告诉我们该如何做才能安到天然气，心中那个憋屈啊。一个师傅说明管安不了，一个师傅说暗管不能安，我要咋个做才能用上天然气嘛？？？？？？心中是在憋屈，随于9:43打电话26651027到燃气公司投诉，此电话告诉我打26200915，继续拨打，把我的情况说了一番，接电话小妹说他们公司根本不允许走吊顶暗管，那么为什么明管师傅喊我去申请走吊顶暗管，他不做任何解释，随我说我要投诉安装人员态度恶劣，问他可否受理，处理后给我答复，客服小妹喊我打26202443，然后我天真的信了，拨打过去，对面传来一个美女的声音“你拨打的线路故障”，安装工糊弄人，客服也糊弄人，这就是港华燃气的服务宗旨，一起糊弄老百姓。

到此整个燃气安装忽悠事件就结束了，整个事件中，明管安装师傅最恶心，态度最恶劣，就凭他拿那张纸条在我爸眼睛面前晃这一点都可以看出，素质是何其低下。。。。。。现在都讲依法治国，别个行政处罚还要告诉当事人行政救济途径，我安不了燃气，还不给我任何理由，也不告诉我如何整改，态度还那么恶劣。心里一腔苦水，无处发泄。。。。写的太啰嗦了，只为还原事实真相，能看完的网友，我给你点赞。

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