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| 收据上也找不到珠宝店的信息。 |
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| 陈萍花45997元买的玉器。 |
我是成都建设路一家名叫“福寿祥”的保健品公司的会员。该公司推出买1680元保健品送港澳7日游活动。我和老伴参加了，旅游过程中我被忽悠花了4万多元买珠宝玉器。
5月27日，陈萍(化名)拿着一个玉镯、两对玉坠，来到位于成都建设路某写字楼里的一家名叫“福寿祥”的保健品公司，提出退货。这些玉器，是她5月初去港澳旅游时，在珠海一家珠宝店里买的。而组织这趟旅行的，正是“福寿祥”。
该公司此前推出买1680元的保健品送港澳7日游的活动，陈萍很是心动。然而，没想到的是，原本“免费”的旅行，不仅吃尽苦头，还让她花了45997元，而最终得到的，只是几个不知真假的玉器。
讲述/香港珠宝店 老人拒绝购物被关3小时
3月末，在熟人的推荐下，陈萍成为“福寿祥”的会员。不久后，该公司推出优惠活动——买保健品免费去香港澳门7日游。“每个人交1680元，不仅可以得到保健品，还能去香港澳门耍一趟，划得着。”陈萍心动，连忙拉着老伴和妹妹报了名。
4月28日下午1点，包括陈萍在内的29个老年人从成都出发，坐火车前往深圳后到达香港。“头天下午走马观花看了几个景点，第二天带我们去购物。”陈萍说，购物地点包括珠宝店、钟表店。
“一去珠宝店，就把门关上，让我们买东西，不买就不让出去。”陈萍说，自己当时坚持不买东西，被迫在珠宝店里关了3个小时，“最后让我们这些没买东西的签了字，才放我们出去。”陈萍说，之后，导游的态度开始大变样，“朝我们吼，说再这样，就不管我们，让我们自己赶车走。”
珠海珠宝店 应付3999元却遭刷39999元
按照计划，5月2日应返程回成都，不过，旅行却突然延长了一天。陈萍说，5月3日，她们被带到珠海。在珠海时，来自成都的29个人被分为了3组，每一组又加入了来自其他省的旅客。陈萍和老伴、妹妹所在的组，有19人，除了四川的，还有湖北的。
5月3日快到中午时，一行人被带到一家珠宝店。“我知道这是你们行程的最后一天，钱也花得差不多了，我不要你们的钱。”一位自称姓陈的中年老板说。这让陈萍他们觉得这位老板很“真诚”。陈老板带着他们在店里逛，介绍了一些“私藏的价格不菲的宝贝”。
参观完毕，老板提出玩个数字 游 戏 ，让 大 家 在“999”和“2999”之间选一个数字。对方反复强调“不涉及钱”，陈萍和老伴、妹妹都很放心，“我和老伴都选的是2999，然后就听他的，各自刷了2999元，还帮一起去的人刷了近4000元。”
随后，这位老板把她和老伴带到旁边一个小房间，“说我讲义气，还想和我交朋友。”一阵吹捧，陈萍听得很舒服。“要不你再刷个3999嘛?”老板说，陈萍再次毫不犹豫地刷了卡。
最后，陈萍拿着一对“龙凤玉坠”、一个紫色的“玉镯”以及两个“金枝玉叶”玉坠，坐上了回成都的火车。直到上了火车后，才和妹妹说起此事。此时，她打开包装，却发现，原本说好的紫色玉镯变成了绿色。而刷卡的小票上，“3999”，变成了“39999”。
回应/保健品公司：要退款得扣手续费
觉得被骗后，陈萍才意识到，那家珠宝店的地点、名字，她完全不知道。回到成都后，她多次找到组织报名的保健品公司，提出希望帮忙联系珠宝店退货退款。然而，对方给的回答却让陈萍很气愤：“说如果要退，要扣20%的手续费。”
5月27日，华西都市报记者陪同陈萍再次来到这家保健品公司，一位姓王的负责人表示，已经帮忙联系深圳那边的旅行社。“我们送他们出去旅游，但旅游过程中的事，我们管不了。”该负责人并不避讳当时报的就是低价团。
随后，陈萍根据保健品公司提供的电话，联系上深圳海诚国际旅行社，一位姓辜的工作人员不愿透露珠宝店的信息，只表示已和珠宝店联系，对方同意退货，但要扣手续费。不过，这次手续费从20%降到10%。“上次我打过去，说的是12%，这手续费是随便喊的吗?而且，就算是10%，也是4000多元，太高了。”陈萍说。
5月29日，记者再次拨打这位辜姓工作人员的电话，得知记者身份后，对方称“打错了”，随即挂了电话。该旅行社网站上的座机电话也无人接听。
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旅游法明确禁止“低价团”
2013年10月1日，我国首部《旅游法》正式实施，其中明确规定，旅行社不得以不合理的低价，组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。华西都市报记者吴冰清摄影报道
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