近日,市民在社交媒体上发布信息称,北京昌平区温都水城水梦奇缘女浴室烟雾很浓,呛得喘不过气来,包括孩童在内,现场多人出现身体、皮肤不适。涉事园区相关负责人回应,系工作人员未在规定时间投放84消毒液所致。
6月15日,记者联系到当事人梁女士。据她回忆,6月14日,她带着孩子前往北京市昌平区温都水城水梦奇缘水上游乐场游玩。当日下午5时许,园区女浴室内出现大量浓烟,气味刺鼻。现场多名孩童受影响哭闹不止,她和孩子也出现身体、皮肤不适,随后前往医院检查诊治。经检查,二人均无大碍,但孩子脚底出现水泡。她称,事发后,现场多名游客也先后前往医院就诊。
6 月 16 日,记者在相关社群留意到,多名消费者自述先后出现咳嗽、呼吸道不适等症状,部分家长表示自身及孩子存在咳嗽气短、咳痰等表现。有消费者在社群内透露,事发当日园区工作人员曾称,初步怀疑有人在现场投放 84 消毒液以外的物品,园区已委托第三方开展水样检测;该消费者称,其后续接到园区通知,水样检测结果显示未见异常,但园区未向消费者出具检测报告
对于医疗费用问题,王经理回应,游客可整理保存就医票据,通过邮寄等方式提交至园区,相关医药费将通过保险渠道进行报销。当被问及误工、精神损失等相关补偿诉求时,王经理起初建议当事人向相关部门反映,随后表示会将该问题上报公司,协商后续处理方案。
6 月 17 日,记者致电北京市昌平区市场监督管理局北七家市场监督管理所,核实相关情况。该所工作人员表示,此事需先向上级部门汇报,后续会主动致电记者反馈相关情况。截至稿件刊发,记者暂未收到该所回复。。
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