最近，一位被网友称为“深圳多管局局长”的小哥
意外火了，别看他被称为“局长”
从路面破损，到盲道受阻等等，这位小哥拍摄城市基础设施公共问题视频已两年多，累计发布了千余条视频。
小哥也因此走红网络，被网友们笑称为
深圳“卷尺侠”，“深圳多管局局长”
还得是深圳，主打一个听劝
这就是深圳速度！
视频账号上的内容是如何被发现的？
是不是有位专门盯着账号的领导？
“最快可能今天发布明天解决”
这个速度是哪来的？
近日，深圳市政务服务和数据管理局局长周剑明在接受央视新闻《新闻1+1》栏目采访时对此回应。
深圳市政务服务和数据管理局局长周剑明：
其实我们没有“盯着账号的领导”，但是深圳有一套盯着民生事项的平台和机制。
以前政务服务叫“接诉即办”，去年我们探索“未诉先办”，主动从互联网切入，40多个主流平台，我们主动发掘线索，形成内容核实、主动立案、跟踪督办的一套闭环机制。
周剑明介绍，深圳市有一套常态化的、高效运转的平台和闭环机制，加上各单位的通力合作、快速响应，是一个协同的结果。
一方面对发现的问题，有加急响应，特别是涉及民生基本生活类的、交通出行安全类的，可以打上“加急”的标签，根据紧急程度，确保优先事项能进入绿色通道。
另一方面，快速处置的部门也要第一时间响应。过程中，有媒体的广泛参与、平台的智能分拨高效运转、各部门的高效协作。
周剑明表示，不仅仅是针对这个特例，实际上它是工作的常态。
g* z7 c7 W6 V% V% E7 ^- P) k| 欢迎光临 传播网-传播网门户网站（www.icbw.com.cn） - 传播网! (https://icbw.com.cn/) | Powered by Discuz! X3.1 |