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标题: 太平人寿违反投保人意愿,违规扣取保费,拒不整改 [打印本页]

作者: admin    时间: 2025-4-2 09:42
标题: 太平人寿违反投保人意愿,违规扣取保费,拒不整改

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+ K# O% L' ?* U( N2 u& r1、情况说明8 m9 [0 S. ?: k+ Q! u
     我父亲之前在太平人寿保险公司购买了一份医疗险,产品名称为”医安心“,保单号”013988219215001“,该保险于2025年1月24日到期。我父亲在2025年2月16日,已明确通过微信告知业务员,今年不再续保,但太平人寿保险公司仍然在2025年3月19日从我父亲的银行卡中扣除了2025年的保费。
. x/ x* o8 p' C+ h/ A. t( O& K' M       我从2025年3月19日开始,与太平人寿保险公司进行协商沟通,截止2025年3月27日,太平人寿保险公司给我的答复都是:不可能全额退款,只能退现金价值(保费的60%左右)。  Y* \/ l9 L3 ~# d/ D5 X
2、诉求8 j* u. ]+ W- d' `/ y5 _
      太平人寿保险公司全额退还2025年已交保费,并为自己欺压消费者的行为向我父亲道歉。希望政府有关部门督促太平人寿保险公司,进行整改。
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