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标题: 有游客被困玉龙雪山山顶？景区回应：现在是雪山风季 已实行限流 [打印本页]
作者: admin    时间: 2025-2-5 11:24
标题: 有游客被困玉龙雪山山顶？景区回应：现在是雪山风季 已实行限流
[size=0.8]“丽江玉龙雪山，气温零下六度，索道停运，多名游客被困，无人问津，这大过年的......”2月4日，游客张女士分享了两天前自己前往玉龙雪山游玩时，因遭遇大雪天气而被困山顶的经历。
* X& n% W* e( J2 v+ x+ k1 |[size=0.8]经梳理发现，自1月26日起，云南部分地区连续出现大雪天气，导致包括玉龙雪山在内的多个景区几乎每日都发出景区停运通知。不少旅客在旅途中由于天气原因被困于景区内，经历了数小时的等待后才得以离开。 [size=0.8]玉龙雪山景区大风天气4 o# K" E( |+ `  _0 ]$ a2 w9 ^
[size=0.8]2月4日下午，记者联系到了相关游客及景区工作人员进行了核实。2 z3 p! }3 b$ I. ?) q
[size=0.8]风力太大索道停运
3 U7 g9 z) p, _6 A% J& u1 t[size=0.8]多名游客被困山顶数小时？  U0 B: h1 j; H
[size=0.8]据张女士讲述，“2月2日下午两点左右，我们乘坐索道上到玉龙雪山山顶，当时气温为零下六摄氏度。因为突降大雪，下山索道停止运行，预计有上千人在山顶滞留长达三小时，期间没有任何人前来处理，最后不得不拨打110求助。这么大的景区竟然没有应急预案。” 张女士表示，由于路面结冰，直到晚上十点她才返回酒店。她提出质疑，既然景区知晓春节期间山上会有大雪和强风，为什么还要继续售票。
# C/ Y/ O& o5 K8 D0 ^1 ^) N- d[size=0.8]相较于张女士的经历，余女士的感受更为深刻。“当天我也在山顶，由于风力过大索道停运，许多人在寒风中被困数小时。” 余女士提到，从下午两点开始排队等候下山，直至大约六点才乘上缆车下山。“在被困的几个小时内，我没有见到任何景区方面的人员出面解决问题，大家只能焦急地等待。”
, _  B8 s( g  w& ?+ d+ [. Q' @[size=0.8]另外，余女士还回忆说，在此期间有工作人员抬来一箱氧气瓶售卖，每瓶标价39元。她认为，鉴于1月下旬玉龙雪山就曾因大雪天气造成游客被困的情况，景区本应从中吸取教训，完善管理措施。! Z8 I+ N1 {  w. i
[size=0.8]实际滞留的游客没那么多7 h# D% Z1 p  D+ q7 @1 C
[size=0.8]景区已启动限流措施' z. N- t& `% h8 t  l3 c
[size=0.8]2月4日下午3时许，记者联系到了玉龙雪山景区的工作人员。据该工作人员介绍，尽管景区今日正常开放，但已开始实行限流措施，且当日的索道门票已经全部售罄。“今天景区客流量已达饱和状态，从中午12点开始实施限流措施，如果您没有提前预订票务，则无法进入景区。”
6 e- b8 }" H% l) D, m[size=0.8]当被问及索道为何会临时停运时，该工作人员解释说，2月份是玉龙雪山的风季，通常在下午时段会出现不定时的大风天气。此时，索道公司会根据实际情况进行评估，一旦确认天气状况影响到索道的安全运行，就会立即采取停运措施。“只有在不可抗力因素影响下才会停运，并非随意为之。” [size=0.8]玉龙雪山景区5 X2 w  t3 Y* ?0 Q
[size=0.8]针对2月2日发生的大量游客被困山顶数小时一事，该工作人员表示，“2日晚间12点我们就开始对准备上山的游客实行限流并劝返，因此实际滞留在山上的游客人数肯定不足千人。每个索道车厢仅能容纳8名乘客，由于当时风势较大，索道运行速度比平时慢，导致等待时间延长，但最终所有游客都安全下了山。”
( k' n, `. T$ a" ^$ s$ e2 T3 D[size=0.8]对于游客反映在等待过程中景区无人回应的问题，该工作人员予以否认，并称，“当天景区启动了应急预案，在等待期间有工作人员安抚游客情绪，提供糖果、小零食和热水，同时也有人员负责维持现场秩序。”
: D) ^) ?5 A% B; x0 Y" f[size=0.8]高海拔天气多变
3 J/ O% I4 D; E$ C5 @4 m[size=0.8]雪季建议错峰错行
. o' k* M* ?' `" H[size=0.8]记者注意到，受强冷空气影响，近期玉龙雪山2800米以上的高海拔地区都遭遇了大雪和大风天气，气温累计下降10至15摄氏度，阵风达到8至9级。丽江旅游集团也向游客发送了关于景区天气情况的短信提醒。; M7 f( u# d5 l7 ^* w  B. d
[size=0.8]早在一周多前，玉龙雪山迎来首场大雪时，景区索道就已出现停运的情况。1月26日晚23时许，丽江旅游集团发布了《关于2025年1月27日玉龙雪山索道及印象丽江演出暂停接待的通知》。
# j9 _) K) X" z) J( Q. \0 T' p[size=0.8]通知指出，由于强冷空气的影响持续，预计当晚及次日白天玉龙雪山景区将继续降雪，导致景区道路积雪结冰。玉龙雪山冰川公园索道、云杉坪索道、牦牛坪索道以及印象丽江演出均不具备接待条件。为确保广大游客游览安全，经综合评估后决定，2025年1月27日将停止这三条索道的运营以及印象丽江的演出。已经购买了索道票和印象丽江演出票的游客，票款将按原购票途径退还，请各位游客朋友及时调整行程。由此带来的不便，敬请谅解。 [size=0.8]索道车厢0 H* C' K( l/ Y+ _5 X/ i/ v% W" e( m
[size=0.8]记者观察到，不少云南本地人在看到2月2日游客被困玉龙雪山的视频后纷纷表示，“目前正值雪山的风季，高海拔地区的天气变化莫测，建议大家注意安全，错峰出行。
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