1月6日下午记者拨打了重庆动物园服务热线了解最新进展,一名工作人员表示,在事发后公安机关就已介入,“公安机关正在调查处理中。”$ f! ?5 Q% l; N
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该工作人员告诉记者,在事发后园区的专业团队也对大熊猫“兰香”进行了检查并会持续观察,今天也在正常“营业”。而对于游客的不文明行为园区是否采取措施,该工作人员则表示,对于该游客的处理以及园区对游客不文明行为的规章制度也都在研究制定中。记者又拨打了重庆动物园另一对外服务电话,电话中工作人员告诉记者,此事已经解决,“我们让砸可乐的的游客写了道歉信并录制了道歉视频,并且园方也对其作出了终身禁止入园的决定。”, 6 B' ^/ Q1 ~: O. Q$ u2 r