8 H% h' K- H# d' F% i“他们不给用户注销,我想注销账号,他们让我提供手持身份证的自拍照,还要打开支付宝保持录屏。我又不是嫌疑人,还要这样验明正身?”“这又不是注册,我是注销,而且这也涉及我的个人隐私,他们到底有没有把它(身份证、视频)保存,去做一些非法行为?”成先生有理由怀疑,进行上述注销操作,该平台永久非法保留用户个人信息。; J( l2 f* n$ b$ \" w
8 n+ h& E& T( o! E( l+ f>>>超范围收集信息 1 ]$ h2 f, X; F0 D0 r$ C* S2 | $ d E$ e! q5 a( I5 N6 D' d. s“登录还得提供社保、个税纳税记录”?2 p+ B" \' d! v: H2 c
! M' J% K: ~' Q, |5 q“他们作为婚恋通讯类的平台,已经超范围收集用户的个人信息。”成先生表示,《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》,限定了婚恋App只能收集用户的手机号、性别、年龄等信息,但二狗App却超此范围,“要求收集用户的学历、社保、劳动合同、个税纳税记录、工作证明、工作企业二维码等属于个人隐私的信息,不提供就登录不了他们的系统。” % I" A7 `% y9 n3 V+ n8 d7 T5 p9 b1 L 3 H$ D+ L3 l$ L& g6 G( m3 z. v B2 j“你是婚恋App,查我个税情况干什么?”成先生表示,社保、身份证等信息一旦泄露,比如被用来网贷,那后果和风险很严重。 ! n8 O& V+ }! m ! m4 m8 O" s" |- W0 z成先生表示,二狗App标记用户设备号、Ip地址等,过度索要系统权限,涉嫌违反《个人信息保护法》。 3 ]7 {: p' t' J- n" ]$ @8 D0 ?7 z * a$ f$ U$ O" [6 P7 R% y0 @# \ K. x“他们获取用户通话记录,他们的服务器还保留用户聊天记录,比如我跟另外一位女生聊天,他们的后台人员是可以看到聊天内容。”成先生认为,这涉嫌窥探用户隐私,他对比举例,之前法院去找××要求调取相关数据,“××说没有,他们不保留用户的聊天记录。”7 `* R, {9 i d# N1 j+ S
" F+ b6 R' D1 r/ `7 ^* y' ~>>>向两地投诉举报5 @, Y' P3 T9 H& P
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“侵犯了我的个人权益,我就要维权!” : E B Y+ @2 k5 h B+ M/ p1 k$ o, N: }( O% _# C! G
成先生表示,婚恋App现在受追捧,年轻人喜欢通过婚恋平台交友。8 L# ]' F7 r1 I9 I8 C) A N1 u6 c) D) f
+ m; ^) K0 z: G6 w“我有证据,我说的都是事实,可以承担法律责任,哪怕我去法院打行政或者民事诉讼。他们侵犯了我的个人权益,我就要维权!”3 j& F* l; A: d* ^1 p
; I8 o% T8 z. {成先生表示,二狗App自称是源于××内部的交友平台,对外宣称拥有700万用户,实际上应用下载量并非这么多,成先生认为涉嫌虚假宣传,已将录屏证据提供给深圳市场监督管理局南山监管局。 ( ~. S$ [) g5 |9 X8 t. }7 w& u+ N" g$ ^* M+ c
“我最开始是5月25号打了12345服务热线,提交了申诉,因为他们公司所有的办公人员都在深圳南山区,违法行为发生地在深圳。”+ e6 y, G& ~, G u
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成先生表示,他同时也向网信部门反映,并提交了相关证据,“因为二狗App备案是在四川,所以我举报他们违法收集用户个人信息行为是四川通信管理局处理。” / R; A4 B' D n3 _7 u3 S+ N0 N; G/ W
>>>经营主体在成都- T* x& y4 P1 M* s0 a3 f
+ S+ g3 w3 K% T' P5 n$ |上门执法市监局决定对该企业立案调查7月10日记者多次联系加速脱单科技有限公司深圳公司对外公布的联系电话,但对方一直未接听。记者发去短信和电邮,截至记者发稿,暂未收到回复。 $ { {7 f# ^ Y* a% K3 P! a, ~+ c/ O& K I/ V
记者从深圳市市场监督管理局南山监管局得知,下属的粤海监管所在具体调查处理。8 _6 ~9 Y6 r8 A6 \( T' N5 g; D
1 E. I7 d1 r; I7 T P粤海监管所工作人员向记者证实,目前已立案调查,“我们办案执法人员去过他们公司,我们办案组的同事还在调查处理中。他们深圳这边的公司主要负责线下业务,如果涉及二狗App平台问题的话,建议联系成都方面,因为它的经营主体、IP主体,包括微信上的小程序运营都是在成都。” 1 W6 E7 p r# y* O0 r$ B: Q / x Y5 y8 ?4 E& G; V; J9 I7月4日,成先生收到深圳市市场监督管理局南山监管局书面答复,表示会认真调查处理。根据您成先生提供的证据材料,结合该局执法人员现场调查情况,该局决定对该企业立案调查。