医美整形既是一个充满市场需求、热辣多金的行业,也是一个乱象丛生的行业,这个领域的企业许多时候就游走在灰色地带,违法违规成了家常便饭。所以国家对于医疗美容行业是强力监管的,因为医美机构一旦出问题,轻则是毁容受伤,重则是闹出人命,因医美事故造成人员伤亡的,我们在新闻节目里看过许多。/ @0 s7 ?( F0 b+ m
上海美莱投资集团及其旗下的各个美莱医疗整形美容医院或诊所,作为业内比较知名的医美机构,他们的违法违规事件也不少,凸显出美莱医疗美容在业务合规、风险防控等方面存在较大隐患,甚至许多问题还是主动、故意为之,对这样的医美机构,监管部门要加强监管力度,而作为消费者来说更是要擦亮眼睛。价格欺诈多次发生,重罚之下屡教不改 . F. {0 t& j9 @3 L $ t# ]7 Q, L4 c 今年6月5日,北京市市场监管部门对北京美莱医疗美容医院进行了处罚。处罚决定书显示,北京美莱医疗美容医院在美团店铺上对多款产品开展价格促销活动,执法人员随机抽取几款产品予以核查后发现,促销减价或折价后的实际价格,比促销活动前的实际成交价还要高,属于典型的价格欺诈行为,最终市场监管部门对北京美莱处以10万元的重罚。
这种“先提价再减价,折后价比实际成交价还高”的假促销活动,实实在在把消费者当成了“傻子”来割韭菜了。不过你也不要以为这是美莱医疗美容第一次干这种事。 / H, n* A X$ h2 ~5 {/ ~+ O5 U# X* y8 ~6 r
今年4月份,重庆市万州区华美紫馨整形美容医院有限公司也因为价格欺诈被当地市场监管部门处罚(处罚文书号:渝万州市监处罚【2024】166号)* O( o9 ~. t; j! _+ h9 j6 j( I
6 B* D. x! z( Y0 b6 m 去年3月份,天津河东美莱医学美容医院,也因为价格欺诈被处以5万元罚款。据企业预警通的信息显示,天津河东美莱在其公众号小程序中开展“新年新颜美丽进阶新年塑美专区买一送一”的销售活动,只不过这一销售活动中,天津河东美莱通过虚假标明被比较价格信息的方式来销售服务,这一行为构成了价格欺诈。3 F9 n6 n8 O& y
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所以从美莱医疗美容上述的几家门诊医院的价格欺诈营销案例可以看出,天上没有白掉的馅饼,在看到美莱医疗美容的营销广告时,还是先擦亮眼睛,避免被割了韭菜还以为捡了大便宜。% W" j. z9 A2 x
% z4 \2 U5 e, V( M k 不过作者多说一句,如此原始、低级的价格欺诈手段,作为大股东和品牌运营方的上海美莱投资集团,就没有对旗下美容医院的营销价格、营销活动进行统一的安排吗?以至于闹出这么多问题来。虚假宣传、阴阳广告成为营销重灾区 & v/ U: A& t. Q: ?4 |. |1 u2 f) ? 9 m8 n. X; B, v0 h5 J2 i% P 美莱医疗美容的广告违法案例,那真的是大开眼界,作者不妨按照时间线来举几个典型案例。 0 N# C4 b! l0 v: }6 V! |( d* @4 ]: f& W+ c! N7 j
今年4月份,深圳美莱医疗美容医院因为广告违法被处罚(文书号:深市监福处罚﹝2024﹞华强北45号); 2 D7 U! q2 D6 I! x3 l+ p" _( ~9 E4 `+ F! A' t+ x
今年3月份,天津河东美莱医学美容医院搞了一出“阴阳广告文案”的把戏,对,就是价格欺诈那家。据处罚文书显示,天津河东美莱在取得医疗广告审查证明后,在新氧医美软件上面发布的医疗广告与医疗广告审查证明中的广告成品样品不符,且该广告中还使用了“光子嫩肤”、“假体隆胸”等医疗技术和治疗方法,两项违规行为分别构成了未按广告审查通过内容发布广告的行为和医疗广告表现形式中不得涉及的情形,最终被天津市场监管部门处以5万元罚款。