由于几次投诉中,客户的索赔金额不断倍增,企业怀疑自己被敲诈勒索,于是今年1月向上海市公安局静安分局三泉路派出所报案。- X% `4 K, v" c
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警方调查发现,多名投诉人只提供了开箱视频,却拒绝提供异物样本来做进一步鉴定,拍摄和索赔的手法都异常相似。 3 E2 A) L- b' n 1 E1 z0 P. H7 z7 Q, T上海市公安局静安分局三泉路派出所民警蔡亚仲表示:“正常的消费者在购买奶粉时,是不会去刻意地拍视频的,这是当时让我们怀疑的一个点;还有就是购买者不同,但是最终有2起收货地是同一个收货地,这让我们怀疑其中可能有涉嫌敲诈勒索的情况。”