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标题: 云南被逼买手镯风波再升级！游客反击云南文旅局，引发舆论哗然！ [打印本页]
作者: admin    时间: 2024-2-28 10:46
标题: 云南被逼买手镯风波再升级！游客反击云南文旅局，引发舆论哗然！
这个年，田女士一家过得够闹心的。
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  J2 [4 _2 H- R+ o! v4 \本想一家五口人，趁着过年有时间，花了17000元报了个10天的团带着小孩老人来云南旅游，以为可以好好欣赏美丽的风景，没想到在旅行的第三天，2月13日初四却遇到了手镯的事情，被赶下了车。- W: W3 o5 J/ }  C8 }5 R
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全家人心情都不好了，旅游也进行不下去，提前回家了。
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直到今天，旅行社和导游的处罚已经出结果了，他们唯一的诉求还是没有得到解决。 田女士说，他们要的，不过是导游的一个道歉。
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  L, @( ^1 q- Z2 R在云南的时候，他们要的是导演当面的道歉，但是当时文旅局的答复是，导游正在接团，没有时间道歉。
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旅行社晚上都陪去看演出了，导游下班连道歉的时间都没有吗？/ X# ^* ]) O' N- i, t
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后来是旅行社领导接待，许多人联系他们，要求删视频。可以赔偿，但就是坚决不道歉。
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0 q0 |. b% [& a. g- ^9 G这让小编觉得有点蹊跷，这是为什么呢？
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只想要一个道歉，有那么难吗？
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" |9 L& X1 B# r, [: ^) J/ g还是说，这里面有其他的隐情？4 [+ i  s0 }! r- o" x
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从事情发生以后，田女士遭遇了很多麻烦。有很多云南的IP对他们横加指责，让他们很苦恼。 很多同情导游的人说，张姓导游已经被罚了2万，还想怎么样？ 这些或许是云南的旅游同行？ 毕竟，张导游和旅行社的同事，都因为这件事要换工作。（其实不一定换工作，可能是换个旅行社挂靠而已）+ i" f) J; G7 j* W: U1 ]

" f0 z( V# G7 t( @1 C但是因为这件事，KPI可能不变，强制消费的操作却增加了难度。得罪了云南一众导游，还有玉石店的老板，等等。( g  s- B9 `, k. U7 n! d
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总之，这2万就算收下了，虽然有处罚通报，也是有种气不顺的感觉。 其实，田女士从头到尾要求的，一直都是一个道歉。而文旅局什么都做了，带他们去玩，安排了酒店，退了剩余的一万元款项，甚至愿意赔偿，就是不愿意道歉。1 w7 a- u0 B4 Q: N9 H

$ ?$ Z8 ~- u' o这是为何？
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' N8 w- |9 C7 b% z6 v小编不负责任推测一下，这是不是因为，一旦道歉了，导游就相当于丢了饭碗，网络上留下了污点，未来就永远接不到团了？ 而且，云南强制性消费这个事就算是坐实了？9 `1 i* X, b9 @& w+ s8 ~+ c
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张女士的老公曹先生也发声了，看出来他们不是奔着钱来的，就是为了争一口气！ 田女士认为，自己一家人不被尊重。
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8 t  Y8 P( e9 q+ e不只是导游一直以忙为借口不出现，还有后面收到了后台许许多多的投诉，让他们疲于应对。
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) o! ]( j" w6 j. Z8 t4 e只有一个道歉，才能为这件事情定性，平息这场纷争。
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曹先生甚至写了一个情况说明，他们只是对导游不满，对云南旅游和旅行社没有不满，只要收到道歉，就可以不再追究。 然而，张导游就是这么硬气，宁可花钱，也不愿意道歉。1 Z$ Y1 |" I) n  F0 O4 D5 s

, `, N) j. [  g0 @# L0 l问题是，这2万块的罚款，也不见得是从张导游的口袋里出的啊！& Z! l' t0 b' t8 S# Y+ |4 {

# u9 r6 |/ d& h5 s! e& s那就有可能张导游本人，几乎没有受到什么惩罚。: O- u7 N! ~! q, Y
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主要是，文旅局的处理可以管到赔偿，却管不了道歉。你说怎么办呢？不知道张导游在顾虑什么的。) H6 d9 `7 d+ n- D
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如果是怕留下网络上的污点，那么就坐飞机到田女士所在的城市，在公证人面前，没有拍摄的情况下，对田女士道歉，这样总行吧？
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" i6 |5 v  t* U7 B0 z: G- @) \不过，就小编来说，还是希望可以取缔该导游的导游证，取消他终身的导游资格，只有出现一个彻底的处罚，才能刹住云南旅游的不正之风，这件事情才有一个真正的责任人。
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- s1 g7 [+ ?. \; o0 g2 z0 [' C$ k你怎么看呢？9 z6 d( |1 f6 y% B1 d1 ^2 Q
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