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标题: 云南被逼买手镯风波再升级！游客反击云南文旅局，引发舆论哗然！ [打印本页]
作者: admin    时间: 2024-2-28 10:46
标题: 云南被逼买手镯风波再升级！游客反击云南文旅局，引发舆论哗然！
这个年，田女士一家过得够闹心的。
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$ H" {( |+ G9 i本想一家五口人，趁着过年有时间，花了17000元报了个10天的团带着小孩老人来云南旅游，以为可以好好欣赏美丽的风景，没想到在旅行的第三天，2月13日初四却遇到了手镯的事情，被赶下了车。
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全家人心情都不好了，旅游也进行不下去，提前回家了。, n$ l- R9 V2 V; z9 x
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直到今天，旅行社和导游的处罚已经出结果了，他们唯一的诉求还是没有得到解决。 田女士说，他们要的，不过是导游的一个道歉。
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3 K  |+ P/ J6 p. }$ \, @; n在云南的时候，他们要的是导演当面的道歉，但是当时文旅局的答复是，导游正在接团，没有时间道歉。
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. G& z5 M; R1 I0 K旅行社晚上都陪去看演出了，导游下班连道歉的时间都没有吗？
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: m) H5 A: E# k9 I后来是旅行社领导接待，许多人联系他们，要求删视频。可以赔偿，但就是坚决不道歉。
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这让小编觉得有点蹊跷，这是为什么呢？
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只想要一个道歉，有那么难吗？' |2 Q% @+ ]' r
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还是说，这里面有其他的隐情？
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从事情发生以后，田女士遭遇了很多麻烦。有很多云南的IP对他们横加指责，让他们很苦恼。 很多同情导游的人说，张姓导游已经被罚了2万，还想怎么样？ 这些或许是云南的旅游同行？ 毕竟，张导游和旅行社的同事，都因为这件事要换工作。（其实不一定换工作，可能是换个旅行社挂靠而已）$ `/ c# s% @" n$ W
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但是因为这件事，KPI可能不变，强制消费的操作却增加了难度。得罪了云南一众导游，还有玉石店的老板，等等。" A0 O2 f4 `! B! i
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总之，这2万就算收下了，虽然有处罚通报，也是有种气不顺的感觉。 其实，田女士从头到尾要求的，一直都是一个道歉。而文旅局什么都做了，带他们去玩，安排了酒店，退了剩余的一万元款项，甚至愿意赔偿，就是不愿意道歉。
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& H3 y  p2 i9 [4 K这是为何？/ x; W  K7 S$ }! V
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小编不负责任推测一下，这是不是因为，一旦道歉了，导游就相当于丢了饭碗，网络上留下了污点，未来就永远接不到团了？ 而且，云南强制性消费这个事就算是坐实了？% m  x3 m9 u. a8 z' s; f& F
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张女士的老公曹先生也发声了，看出来他们不是奔着钱来的，就是为了争一口气！ 田女士认为，自己一家人不被尊重。4 o. Q2 x2 s- D; E
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不只是导游一直以忙为借口不出现，还有后面收到了后台许许多多的投诉，让他们疲于应对。9 {) f, k7 [  z3 i3 f! ?! N
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只有一个道歉，才能为这件事情定性，平息这场纷争。
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- J8 ]$ Q% _4 R! f曹先生甚至写了一个情况说明，他们只是对导游不满，对云南旅游和旅行社没有不满，只要收到道歉，就可以不再追究。 然而，张导游就是这么硬气，宁可花钱，也不愿意道歉。. d; `% b% i! e' i
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问题是，这2万块的罚款，也不见得是从张导游的口袋里出的啊！
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那就有可能张导游本人，几乎没有受到什么惩罚。
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主要是，文旅局的处理可以管到赔偿，却管不了道歉。你说怎么办呢？不知道张导游在顾虑什么的。/ c5 ~% C( Z9 I+ B9 I  {! Q* w& e& U" m
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如果是怕留下网络上的污点，那么就坐飞机到田女士所在的城市，在公证人面前，没有拍摄的情况下，对田女士道歉，这样总行吧？
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不过，就小编来说，还是希望可以取缔该导游的导游证，取消他终身的导游资格，只有出现一个彻底的处罚，才能刹住云南旅游的不正之风，这件事情才有一个真正的责任人。* S' c5 F, }/ A9 D" n& l

! ]( U$ b9 D7 H0 D# K你怎么看呢？/ |( Z' D$ \1 T( Z; M, r% a

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