田女士认为,自己一家人不被尊重。- {8 t4 n5 _$ e/ y
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不只是导游一直以忙为借口不出现,还有后面收到了后台许许多多的投诉,让他们疲于应对。9 `! u, H! i( R- V7 F. H" i
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只有一个道歉,才能为这件事情定性,平息这场纷争。 " Z0 H& V) J+ v" G7 i. H- U4 P! \4 W& C8 [: U
曹先生甚至写了一个情况说明,他们只是对导游不满,对云南旅游和旅行社没有不满,只要收到道歉,就可以不再追究。