图为网络“租人”服务漫画图,安全问题是租赁服务者最担心的问题" _' A) w5 H, F ^. u$ k5 K
|6 |- t( H ^% S安全问题也是租赁服务者最担心的问题。琪琪谈到同样在做伴娘服务的朋友,有次接到了一个做伴娘的订单,可是到了现场才发现是假婚礼,对方要求把手机和身份证给举办者,“我朋友借口上厕所才及时逃离躲过一劫”。) T8 w* b6 ~' a' ?
3 n8 j5 x8 G, N4 n: Q1 S此外,多名从事租赁伴娘业务的受访者告诉记者,以租伴娘为由实施诈骗的情况也时有发生。 ; g0 z5 Q. K6 _0 V z- n3 |8 L; C: }" C
“随着越来越多人开始尝试做租赁伴娘,一些中介打着来活快、单子多的旗号招揽伴娘。但这种中介一般都很不靠谱,甚至有点像传销组织。因为中介不仅会事先让伴娘交押金,还会通过高额抽成获利,只有多拉人进入租赁平台,才可以退部分押金。”张萌说。 3 ^* X A. s: y* P, i3 t# Q 4 b& M# }0 A! m4 ^' k) C+ y建立正规中介平台. Z1 v8 P2 a8 f9 e: v
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由于线上交易、线下服务的模式,不少出租者,尤其女性出租者表示,的确更容易给个人安全带来隐患。王小可告诉记者,为个人安全着想,她只接白天的单,并且会尽量选择公共场所。 ; Q# B+ Z, C. R; n z. K* I+ Q & Y E0 U% l* Z1 x1 H$ m一位多次扮演过女友的出租者告诉记者,目前扮女友这种服务并不好做,专业一点的话还是要签个协议,尤其是女孩子,一定要保护好自己。+ k: Z, W; a( I W
8 k q7 j, y8 O1 a5 Q) i而担任出租伴娘的受访者则告诉记者,由于一些地方存在“闹伴娘”的陋习,因此可能引起有关性骚扰的纠纷,还有可能要求伴郎伴娘挡酒等习俗,这些都可能引起身体伤害或者侵权纠纷。# V+ I* Y; s }- M" T0 |8 {
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记者调查了解到,此类租赁服务,有的会签协议,有的则只是口头约定。1 P, v7 S' c, d. }
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对此,张玉霞指出,由于这类租赁服务很多都不签订书面协议,难以认定法律关系及权利义务,因此当租赁双方发生争议时,需要通过双方的聊天记录等证据才能判断。“一方面不能排除一些具有非分之想的雇主,雇员的人身安全存在一定风险。例如,有些服务是要雇员一人独自到陌生的地方,可能还要过夜,显而易见存在很大的安全隐患,不排除发生伤害、威胁、性侵的可能。”" p/ j0 r2 [: l
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“另一方面,也有不法分子以此进行违法犯罪行为,因为有些雇主本身可能就想以此找卖淫服务,给不法分子提供了可乘之机,假借租赁服务之名介绍卖淫服务,通过在网络平台拉客掩人耳目,实施违法犯罪行为。”张玉霞说。 V9 _; A2 e* p$ ]7 r" _$ x! g u. `
同时,不少从事此类业务的受访者表示,希望健全相关的行业体系,能有体系健全的平台进行注册。张萌告诉记者,由于当前出租伴娘伴郎多为个人或临时工作室,缺乏约束,担任伴娘伴郎的效果如何全靠个人责任感,因此可能会有各种状况发生。例如,个人或工作室为迎合新人对伴娘伴郎的需求,虚假填报个人信息;伴娘不够专业,态度敷衍,影响婚礼体验;在婚礼现场临时加钱等。同时,不仅是出租伴娘伴郎方可能出现问题,因缺乏规范,有需求的新人一方同样可能有临时毁约、故意提出虚假邀约、拒绝支付报酬等问题。 6 n8 |( A5 ^& U ; S/ r8 o" I; L2 O; ^7 S+ e4 `( ^“应该认可的是,一些‘租人’业务,比如新郎新娘聘请他人担任伴娘伴郎,具有提供劳务的性质,符合市场需求,应当允许其存在。”京都律师事务所律师常莎认为,“租人”市场混乱主要表现在供需双方无正规渠道平台作为中介,从而形成信息交流混乱、需求方资质模糊等问题。一些二手交易平台、社交平台上发布的“租人”广告,平台对此没有起到规范监督的作用,无法为发布广告的人员和需求方之间提供较为集中的信息渠道,“也就是说,供求双方出现信息误差,无法准确获知双方需求”。 . U! Z* W9 q' k4 h: J3 V W/ T, Y# K+ a/ X3 ~华东政法大学经济法学院教授任超说,囿于通过网络平台发布广告,这类服务形式较为随意,无法保证服务提供方的质量。该类交易多为一锤子买卖,服务提供方的性价比很可能较差。另外,互联网随机“拼单”成交的交易模式下,基于信息不对称,服务提供方无法通过互联网完全知晓需求方的身份,为该类交易埋下了安全隐患。$ F+ d- R0 y* @" _, N" @5 u n2 W# H
8 w8 O p* k8 }9 z) b9 d+ |张玉霞从明确服务条款方面建议,对于因市场需求产生的合法服务,应针对服务内容,结合行业惯例,制定相应的示范条款,供公众使用。例如,租赁伴郎伴娘,遇到婚闹挡酒等情况的处理、收到红包的归属、人员受伤的责任承担、双方的权利义务、违约责任约定等。: l1 }. X" \) E- x- _
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“在双方达成合意后,应约定好服务内容、报酬标准,以及服务过程中收取了他人馈赠的礼物红包的归属等事项,避免事后发生纠纷。”常莎说。, E& I/ V) B9 c3 E- [$ N
+ |0 E' }5 g G+ C) k7 H7 i: K; Y“网络服务平台也应承担一定责任。网络服务平台应加强对该类服务的监管,审核双方的身份及服务等相关材料,并提醒双方互审,同时保证投诉通道的畅通,对于以此从事违法犯罪行为的人员一律封号,并报公安机关处理。”张玉霞说。 7 q4 E* v V# B & H, B( C" f, f9 z; Y