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标题: 汽修洗车时损坏后尾门，拒绝承担责任还说我敲诈他，我该怎么办？ [打印本页]

作者: admin 时间: 2023-10-31 10:00
标题: 汽修洗车时损坏后尾门，拒绝承担责任还说我敲诈他，我该怎么办？

上月去某汽修厂洗车（暂时不说名字，免得纠纷越来越大），洗车前后备箱开启关闭功能正常（洗车前从后备箱拿过东西，并且监控也已经拍到了），但是洗完车，还没有发动汽车，就发现后备箱无法正常打开和关闭，然后那边的人测试了1个多小时还是没法修好，最后只能自己到4S店维修，4S店给换了一根右边的支撑杆才修好（有维修工单），打到他们的店长谈理陪问题，但是他坚称他们洗车没有把后备箱弄坏，不肯承认任何责任，还要我自己去找第三方机构鉴定开具因为洗车导致的破损证明，并且最后一个电话沟通时说我敲诈他。

从洗车店的监控可以看到洗车前后备箱开启关闭功能正常，中间只有洗车的设备和洗车人员接触过我的车，但是交车后就出现问题，但是他们店长说这个不是他们的责任。

“当时我把车交给店员后就去附近办事了，期间我没碰过车；等回来取车时，还没发动，车辆后备箱就是打开的损坏状态。当时店长说他们洗车都有质保的，店里所有的技工都来查看了情况但说修不好，让我到4s店去修。我的车在洗之前都没问题，洗完车后备箱就坏了，这个责任肯定是洗车店要承担的。

虽然现在车在4S店修好了（在保修期内维修免费），但这个车损是洗车店造成的，这个车损费用1300元店家应该要赔付给我，店长现在不肯赔偿。”反正这事一直僵持不下，不知道有没有懂行的朋友帮我支个招！

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