- w' \0 ] |+ n' w. ?4 I ( H6 H4 `4 E- |3 o h* C9 e+ X此业务员霸道声称,只要接到回馈成功短消息就必须认这个业务。 ' H8 E9 x n( }) w一问中国移动:此举是否涉嫌强加业务???因为没有本人持身份证到营业厅或确认营销电话或回复短信,此业务就被强行加载。 # o; e* A; L; b3 e. w h# |' T8 ^0 W% F: w2.漫漫投诉处理路 我先后两次(3.19 3.24)在中国移动APP投诉,数次拨打10086,均是无果而终,不了了之。回复我的都是这个业务是免费的,可以不用取消。 , v. t( G7 p! P二问中国移动:这免费的背后藏着多少猫腻和利益??? 如果不是这样,订阅业务就可以强行加载,取消业务却需要反复推诿,不予办理。为人民服务的宗旨都去了哪里?难道只剩下刁难于不屑?还是你们长期的店大欺人已经麻木不仁???) ^& d4 p$ }8 k: S" m: o- m
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3.把为难做的淋漓尽致 m4 R: Q) s- W' }9 x R3.22联系片区经理,安排工作人员上门处理此事。3.26和3.27两天,10086回复,需持本人证件到营业厅取消。( M, N' N$ b6 t) d
三问中国移动:加载业务随心所欲,取消业务,难比登天。 此业务加载未征得本人同意即成功,取消却需要反复跑营业厅,我距离营业厅50公里以上,这服务做的真可谓强身健体,劳民伤财!!!' W% ~& v, T W. W