为什么会出现将吃剩的锅底重新端给顾客的情况?店长朱先生说:“新员工第一天上班,没做过餐饮行业,端错了锅底,目前已经不来店里上班了。”
新员工第一天上班端错了锅底,这个解释听起来似乎说得通。再加上店方积极赔偿消费者,主动接受有关部门调查,同时自行停业整改等,态度也不错。但要看到,一些网友依然表示不解。
所以,有人就怀疑,因为火锅店没有及时处理好吃剩的锅底,比如没有捞出内容物,没有做好表面的清洁工作等,导致“露了馅”。是不是这样呢?朱店长称,当地市场监管、工商、警方到店进行了调查,协调处理,通过调取店内监控发现,的确是服务员端错了锅底。但这个说法,并没有得到官方的认证。
对此,有网友就称,店方的说法还是合理的,因为锅底本身并不值多少钱,没人会在这上面来冒险。但这个说法,也受到网友的批驳:一些火锅店自己提炼地沟油上餐桌,具体到每一桌上,也不能省很多钱啊!他们无非就是想“积少成多”。
真相到底如何,现在有关部门已经立案调查。如果店方有违法之举,通过食品原材料、火锅底料、食用油采购使用情况,以及对员工进行调查谈话,肯定还是能查出来。那么,我们不妨等当地的最终结论。
做餐饮行业是一个良心活,如果眼里只有利益,不敬畏法律法规,不尊重消费者,最终只会搬石头砸自己的脚。即使就是新手员工犯错吧,那么店方有没有对他们进行相关业务培训?就怕仓促上阵,今天招人,明天上班,这对顾客尊重吗?对自己的火锅店负责任吗?,还是要把食品安全的点点滴滴落到实处,否则最后吃亏的只会是自己。
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