% t$ c- }4 V( d" E邮政已经因为“未经客户同意违规办理短信收费业务”被中国银保监会罚过一次了,没想到现在狗改不了吃屎还在违规收短信费,看来是罚得太少了。 6 z2 p* b* U' G5 C: p7 g2 w# K l) V0 b& p6 i
邮政储蓄银行魔鬼操作之二:强盗式业务 7 u H( N5 w3 [ ) n, f8 W' x2 p; y/ k2 f( z5 c我相信,现在任何正常人都不会选择“短信服务”这种完全无用的扣费业务,那是谁在不知情的情况下给我开通的?邮政必须好好解释:9 ?9 W( I: d, g* o
开卡时是否默认开通此业务?如果默认开通是否合法?( ^& j+ p! p8 {- h0 U( T$ z$ b8 n
邮政是以什么手段诱导我开通此业务?或者直接单方面开通此业务?5 M# a/ v8 P' s0 v
邮政是否尽到告知确认的责任?是否经我本人签字、指纹、人脸识别确认? ! V0 \5 s( x5 x为什么邮政银行可以在线扣费,而我不能在线要求退费并作废此业务? 7 n/ D B% C. c/ i# n+ l, Y......3 Z U2 P; N. P# R% ]
( y- V$ ` Z& _) N* h邮政储蓄银行魔鬼操作之三:装瞎式沟通! B5 M3 _) ^% K- p$ O
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平白摊上这种破事,我不得不浪费珍贵的时间,找邮政客服提出疑问和诉求。经过一番全程推诿+甩锅的沟通,邮政储蓄的人告诉了我,哦不对,应该说是命令了我如下几点: 7 k3 _3 `2 Y: ]# q% N* O, r& J+ G( B5 {. e! r, D2 n3 l' e
第一,邮政银行可以在线扣我的费,而我不能要求在线退费,更不能要求取消此业务。3 f; d1 R& ~* j% b% f" j1 t* M' z
第二,邮政银行的网上和电话工作人员不理会任何诉求,必须去他们的网点排队申请沟通,且不确保能解决问题。 ' [+ z9 S' ]: q7 I0 e& c# _, j O. P# c2 ?, ?
简言之——你能怎样?% Z! U4 ]* T% B/ D7 P3 T
( s4 r* V) ^. I1 Z/ c以上是邮政银行种种操作,可以说是我遇到最厚颜无耻的一家银行。顺便问问,这种情况有无办法应对? 5 J/ u! W1 n2 X 上网查了一下,还真是抢钱呢......$ H, [6 Q# L) G X6 N c' T
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