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标题: 爆吐邮政银行种种操作：抢劫式扣费、强盗式业务、装瞎式沟通 [打印本页]
作者: admin    时间: 2022-5-31 09:55
标题: 爆吐邮政银行种种操作：抢劫式扣费、强盗式业务、装瞎式沟通
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若非亲身经历，我绝对无法相信，银行卡“短信服务费”这种比化石还古老的骗钱手段至今还存在这个星球上！本人有一张很久没用过的邮政卡，最近刚往里面转了100块钱，没想到几十分钟后收到短信：你的账户扣短信服务费金额30元！ - e% l: ]# U* Q/ ~- A
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当时还以为是诈骗或者病毒信息，直到登陆了邮储银行app才知道是真的！
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？？？？？我名下所有银行卡没一个扣这种费用的，邮政这是明目张胆违法抢钱吗？
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邮政已经因为“未经客户同意违规办理短信收费业务”被中国银保监会罚过一次了，没想到现在狗改不了吃屎还在违规收短信费，看来是罚得太少了。
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4 J9 n; }" G+ M) b. d2 T邮政储蓄银行魔鬼操作之二：强盗式业务
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) P! a2 R2 k2 l  S/ Z7 `我相信，现在任何正常人都不会选择“短信服务”这种完全无用的扣费业务，那是谁在不知情的情况下给我开通的？邮政必须好好解释：
3 M* w# X8 H& f2 x* A/ u5 N6 t) H  }开卡时是否默认开通此业务？如果默认开通是否合法？. L* j; o. {  q+ N5 ^
邮政是以什么手段诱导我开通此业务？或者直接单方面开通此业务？. n( Q0 i! ?8 a* n6 n( v' h
邮政是否尽到告知确认的责任？是否经我本人签字、指纹、人脸识别确认？
5 a7 b" L8 |6 ^  `5 A为什么邮政银行可以在线扣费，而我不能在线要求退费并作废此业务？
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5 o4 r# Y, i- b  y4 W邮政储蓄银行魔鬼操作之三：装瞎式沟通) }& [# ~1 \5 ~2 c3 J) M6 g
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平白摊上这种破事，我不得不浪费珍贵的时间，找邮政客服提出疑问和诉求。经过一番全程推诿+甩锅的沟通，邮政储蓄的人告诉了我，哦不对，应该说是命令了我如下几点：
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) u) r% v4 e9 d7 z' ]+ t% U第一，邮政银行可以在线扣我的费，而我不能要求在线退费，更不能要求取消此业务。
, h$ s+ g  p0 E  m" t7 |) \8 `第二，邮政银行的网上和电话工作人员不理会任何诉求，必须去他们的网点排队申请沟通，且不确保能解决问题。: U$ W) ~* |# z7 r( O
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简言之——你能怎样？
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$ E* Q, v8 W+ ^, }- b. }6 g0 M% f2 R' l3 Y以上是邮政银行种种操作，可以说是我遇到最厚颜无耻的一家银行。顺便问问，这种情况有无办法应对？' q" V: i$ T- C& q
上网查了一下，还真是抢钱呢......
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