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标题: 女子寄8袋牛肉干, 想不到被快递员吃了, 打电话投诉连客服都笑了! [打印本页]

作者: admin    时间: 2021-7-13 10:19
标题: 女子寄8袋牛肉干, 想不到被快递员吃了, 打电话投诉连客服都笑了!
近几年快递业蓬勃发展,确实为我们生活带来了很多方便,也为很多开网店的商家省去了不少麻烦,但是有人最近却因为寄了一件包裹苦笑不得 小玉是一名大学毕业生,业余之时她还开了一家网店,专门销售家乡的土特产,前几天网上有人下单,买了8袋牛肉干,小玉准备好东西,便打电话叫快递小哥上门取件。快递小哥取包裹时因为比较匆忙,称回去填好单子以后给小玉发单号,这位小哥经常到小玉这里取件,两人都比较熟悉,之前也有过这种情况,小玉也没在意。 当天下午,快递小哥给小玉发了单号,小玉也按照程序上传至网购平台,可是两天后客户联系到小玉,称快递单号查不到物流信息。
  J9 U- {# `4 n: D# x4 W' A小玉赶紧上网核对,确实没有信息,于是打电话联系快递小哥,小哥的答复差点气死小玉,原来这8袋牛肉干被小哥的同事给吃掉了。 小玉非常生气,顾客那边还着急等着,可是没想到货物被快递员给吃掉了,这严重影响了网点的诚信,小玉找到快递公司进行投诉,投诉客服对于小玉的遭遇表示难以置信,并且由于她没有快递单号,快递公司也无法受理。2 c& w/ [7 {9 ~. q. J
几番投诉都没能成功,小玉便把自己的经历发到了某论坛里,没过几天,快递公司主动联系小玉,表示牛肉干确实是被一名快递员给吃掉了,会向她作出适当的赔偿。 快递员工资按说也不是太低,想吃自己去买一袋,干吗要吃客户送寄的东西呢,网友们对此怎么看?
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