近日，开封17岁的女孩瑶瑶和她的闺蜜因就餐时被要求多付两个人的餐费到处委屈地喊冤。
到底是不是窦娥，一两个人说了不算。
记者也很纳闷儿，明明两个人用餐，为啥要收四个人的餐费？
瑶瑶说，老板给出的理由是:规定用餐时间是100分钟，如果不超时，餐费就是108元；如果超时，就再加108元。她们超了一会，老板就多收两个人的餐费。
事出反常必有妖，为了弄清楚事情到底咋回事，记者不能只听一面之词。她在瑶瑶和闺蜜的陪同下，一起来到这家烧烤店。
店主表示，他们在团购页面和菜单上都清清楚楚地标注了，用餐时间是100分钟，如果超时，那就需要交额外的餐费，不是罚款。她俩超时了，而且不止超一会，所以只能按规定收费。
瑶瑶和闺蜜则认为，谁吃饭会一直看时间？商家有提醒顾客的义务，店员或老板应该在顾客用餐到八九十分钟的时候提前通知一下，告诉顾客时间马上到了，不然会加价。而他们是在超时后才来说的，这不是明摆着故意和顾客多收钱吗？
为了证明自己没有说谎，店主还调取了当天的监控录像，果不其然，瑶瑶她们从下午5点38分开始用餐，到晚上8点零7分才离开的。
商家说，在此期间，店员多次提醒过她们时间马上到了，可是，两位姑娘根本不在意。超时这么多，不是他们希望的事情，他们也希望店里有回头客，咋可能故意不提醒，以此多收顾客的餐费呢？
双方各执一词，谁也不肯承认自己的不合理，那就只能让警察公断了。经过民警调解，瑶瑶只补交了一个人的餐费。
记者为了确认老板说的话是不是有道理，她又走访了其他的几家烧烤店。
在他们店用餐也有时间规定，一般在100～120分钟，也是不卡那么死，除非太过分才加餐费。
看来，这位老板做的都是其他商家在做的，网友也说商家没毛病。
不过话说回来，人非圣贤孰能无过。顾客不小心超时是正常的，知错改错不为错嘛！这次多交点餐费，以后学会了懂规矩，其实也值了。规定是用来规范大家的，又不是针对一个人，作为顾客，应该自觉遵守，并理解才对。
& |' o1 M$ R% i; M# x| 欢迎光临 传播网-传播网门户网站（www.icbw.com.cn） - 传播网! (https://icbw.com.cn/) | Powered by Discuz! X3.1 |