6月20日18时20分左右，杭州东站派出所民警卢松接到一女子报警称自己的手机被人偷了，希望民警能帮其找回。
卢警官马上出警，与该女士碰面了解详细情况，发现拿走余女士手机的是她的男朋友，俩人一起在上海工作，吵架的时候余女士砸坏了其男友的手机，男友说要来杭州静静，自己的手机被砸坏了，于是趁余女士不注意拿走了她的手机。卢警官试图联系其男友王先生，却始终联系不上。余女士见状说自己去找男朋友就不麻烦卢警官了，便离开了东站。
于是卢警官把余女士带回了值勤室，询问之后了解到：余女士的男朋友想要和她分手，可是她已经怀孕了，不想分手。
一听是男女问题，卢警官便想着立刻联系男方过来进行调解，可是却一直联系不上，在安抚余女士的同时，卢警官不停地给王先生打电话，电话一直不接，就这样一直打一直不接，直到晚上8时，电话终于通了。卢警官跟王先生简单说明了一下情况并让他立马到杭州东站值勤室来，王先生也十分配合地过来了。王先生赶到时，余女士便异常激动，见到王先生就扑过去打他，民警无奈之下只好先将两人分开。王先生说余女士脾气非常差，动不动就要骂他打他，摔他的东西，说着便撩开了他的衣服，给民警看他身上被抓的伤痕，并且他们在一起三个月，余女士就怀孕两个多月，不禁让他怀疑孩子到底是不是他的。
在刘警官的调解过程中，余女士和王先生越来越平静，也低下了头觉得有点羞愧，在杭州东站派出所民警同志们长达四个小时的调解后，王先生决定先带着余女士回家，而后两人再商量这之后的事，并且保证在商量的过程中不会再产生任何情况，一定会有一个对大家都好的决定。
杭州东站派出所民警蜀黍提示：遇到事情要积极地去解决，成年人的世界里多的是不容易，要为自己的所作所为负责，而不是一味地逃避。
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