+ f' j+ p3 I6 w) n6 [+ B, d不还钱就电话轰炸 8 f' _2 ~" ^) [) K8 Y! k- `0 V - E Z0 ?) f0 N1 k* G$ q“干事业”首先要解决市场在哪里的问题,他们盯上了网贷平台上的大量个人信息。徐某等人从“菠萝贷”等平台购买了大量的客户信息,而每份个人信息资料只需13元! N! k" `0 L! d, j
4 `2 ]6 ^2 s$ F1 a5 K( _获客渠道解决后,随后就是套路“一条龙”服务了。判决书显示,这家公司将这些购买的大量客户资料由审核团队长分派给审核员,由审核员添加客户微信后运用编制好的一整套“话术”与客户商谈,并进一步收集有贷款意向客户的身份证信息、通讯录、通话记录、家庭住址、工作单位、定位、支付宝截图和网贷平台负债等资料,以供日后催收时使用。 % J) |: @( H3 b V& I- i随后,他们以各种“话术”诱骗客户贷款,并将客户相关资料提交给复审员(风控),复审员通过后,由审核员通知客户在“有凭证”“米房”平台上写借条,并让客户添加财务微信进行放款,这期间要扣除30%的费用,借款期限为7天。例如,一个客户首次放款一般是1500元,期限7天,扣除30%的“砍头息”,客户实际到手1050元。财务放款之后,于第6天发信息通知客户还款,并在客户还款时还要收取16-30元不等的所谓“撕条费”。若客户在第6天18时前未能还款,则视为逾期,财务部每天会将逾期客户的相关信息发给催收员,由催收员通过打电话等方式进行催收。6 M; @8 i. d* l1 M. w
而这家公司的催收员,竟然冠上了“客服”的名号,而其“服务方式”主要有下面几种: * L' Y7 O, O6 j7 ~, T) \- G2 m6 ^3 P. r( K$ F, S$ ]2 M' x0 Z
第一种是电话骚扰,即连续拨打催收对象电话,甚至在短时间内轰炸对方电话50次; {% ^& O6 Z: d- a
( v# B; M: ?. D" k" h第二种是语音模式,即打通对方电话后就播放催收语音,甚至会使用侮辱性语言进行咒骂,且对象不仅是本人,还包括其通讯录上的亲友; g& D3 Q( K! h8 A& R Y* }$ W; e. j( B0 A# Y0 L
如果电话轰炸不奏效,催收员还会变本加厉,通过向对象发送带有诅咒性质的图片等方式进行催收。3 p; p3 W2 j r
: r( m8 q/ h+ |对于逾期客户,除了要求其还款外,他们还要收取100元至500元不等的高额逾期费及100元至500元不等的“撕条费”,从而达到非法占有他人财物的目的。 + C5 c: Z8 g$ N. k1 | 4 p: q; F- V4 v# }% f- ^目前,上述犯罪集团的几个骨干已被法院以诈骗罪判处有期徒刑二年不等,并退缴所有的违法所得。 ! I4 i$ I" v5 H6 c, K- B4 ~ 7 u* c7 E1 N+ v c, R, Q+ K* k0 P7 A. Z$ u " S) z2 P0 l; d% @$ S/ N( y, a! t& _' |* K0 t. S; B
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