r% R: k& X+ W# T 奔驰女车主维权事件曝出不久，一时间，所谓的金融服务费备受关注，引发舆论哗然，其实汽车加价购和收取服务费不仅仅是奔驰品牌。近日，记者接到河北省保定市赵亮先生(证件号码：130602xxxx0207003x)投诉称：2019年2月28日，他和他的朋友在保定轩宇雷克萨斯汽车销售服务有限公司购买了三台2019款570动感豪华版的雷克萨斯汽车，每台车的价格在官网价格的基础上增加了14万元，且14万元的加价费用经销商要求必须现金支付，同时收取金融服务费等等….感觉是被欺骗，投诉到当地相关部门，但至今都得不到答复，希望新闻媒体给曝曝光，把不合理的费用退还给购车人。1 r; V4 I" u0 U8 `' m) k
7 j5 o2 [) e; S1 T 对此，本网领导高度重视，派出资深记者前往位于河北省保定市创业路368号的保定轩宇雷克萨斯汽车销售服务有限公司进行明察暗访，于是将其了解情况整理成本文呈报各相关政府部门，望能引起重视，切实采取措施把汽车中的“行规”公诸于世，切实让汽车经销商收取服务费应当做到依法合规、诚信经营。 m! H+ I; z8 h; }3 Z, H+ m
( B w3 `8 f# p6 w& O 汽车销售员：收取14万现金是从其它店调车的费用5 k) A1 z& i, X, E7 b
2019年4月21日上午，记者找到了投诉人赵先生，在他的带领下，记者来到了保定轩宇雷克萨斯汽车销售服务有限公司，当时给赵先生办理购买汽车的销售员热情的接待了当事人和记者一行。记者说明了来意，她告诉记者说，该店负责的老总没在店里，要求记者与当事人改天再来，在当事人的一再要求下，该销售员立即电话联系了该店的负责人，说喊等等，负责人可能半个小时后就能回来。在这个空闲的时间，记者要求和她了解当时购车的情况。该销售员明确告诉记者，她们当时收取金融服务费是最低标准是三个点，虽然官网上明码标价是一百二十多万，但公司售出的价格是根据市场来定价，所以给赵先生的合同价一百四十三万多。其中有笔十四万的现金，是我们公司从其他地方调车的额外费用，所有此费用要付现金。至于赵总整体的购车费用，我得去查一下，具体购车费用的结算情况我不清楚。你们有什么问题也可以直接找公司的负责人，他会给出合理的解释。记者问销售人员，你是给赵总办理购车的销售人员，你怎么不知道费用是怎么算的呢？该销售人员说，记不清楚了，而且现在也没有这款车型，所以不清楚了。5 L- o, |8 J2 b1 w
