| 业主说法: 开发商未完善小区的配套设施,拒缴物业费; 物业工作人员坐我家门口7小时是错误的! ---------------------8 L V9 g9 |; `4 t 物业说法:" U" ^! G0 ?) z" b. D 家门口属公共空间有权坐,合法方式催收费;& @$ `' ~. I; h0 z$ z9 M2 ?0 q 开发商未兑现业主的承诺,业主不应该把气撒到物业公司头上!6 m3 [3 Q4 U% o* H) K --------------------- 律师说法:& s7 e/ v! e1 _( L' v 双方行为都不合理、不妥当& e4 A5 N; i$ B0 h6 H& _ 因开发商未完善规划好的配套设施,高新区公园5号小区部分业主拒缴物业费。19日晚,该小区物业公司一行5人,来到业主白先生家门口催收物业费,被拒绝后待在白先生家门口,直至凌晨1点。% S" _9 h4 l6 u9 b$ r3 T ; j- \& [, ^$ R" `( C 守在业主门口 凌晨1点才离开) T1 Y7 r: N" J; _7 U, E ) E- ]0 y: y1 `# |) m) K 傍晚6时许,白先生在家里照顾两岁的小孩,突然敲门声响起,打开门一看,是前来催收物业费的5名物业人员。白先生有三个月的物管费没交,分别是10月、11月以及还未来到的12月,一共2000余元。白先生拒绝缴费:“我说要等我老婆来,她在管物业费,结果他们反复敲门。”而物业人员说,只要交钱他们就走,于是双方争执不清。 物业人员在门口玩手机. A7 N& e, j( B) e 白先生向记者提供的视频显示,白先生打开门后,5名物业人员正坐在门口玩手机、吃零食。白先生于是报警。“从8点开始,警察协调了两个小时。”白先生说,在警察的劝说下,5名物业人员暂时离开,警察走后,5人又带着凳子回来,一直守在门口吃零食、玩手机。“拍视频的时候安静,没拍就叽叽喳喳的,我在楼上听到了。”邻居刘先生告诉记者,他住在白先生楼上,直至凌晨1点左右,5名物业人员才离开。 v3 P7 A; y, t 配套设施不完善 8 F! m/ c- C n d3 q+ n) _3 O% ]" ?& a1 N6 I 业主拒缴物业费2 B8 w6 S/ L* ]+ f" T5 z& B( @ 1 j% x. d1 |2 s - Q+ ]* @' t1 l 业主们告诉记者,拒缴物管费,是因为开发商未完善小区的配套设施。 * s: \' S3 P9 P" y ; F* [, R1 M' H) Y, o0 } 白先生说,买房时开发商曾宣传小区内将修建儿童娱乐设施、游泳池、健身房等配套设施,但入住后,这些设施并没有兑现。多名业主称,这些设施本将在二期修建,但目前二期还未动工。' N6 x6 t2 A1 H& c# [* r& O- X$ P % n% l% @8 c! B( I2 k) d$ Q; L7 l 5 U; D6 r9 B, d( I9 M 业主们说,为了照顾业主的情绪,开发商为每户预存了一年的物业费,直至今年10月份,业主才开始自己交纳物业费。 8 A) b1 d4 D; T D8 d( D; l. J 白先生告诉记者,他不反对物业前来催收物业费,但希望物业能采用合法的方式催收,比如出具正式的催收函或者律师函。白先生认为,采用守在家门口的催收方式是错误的。目前,业主们准备选出业主代表或成立业主委员会,继续与物业方面交涉。 物管工作人员:8 A- o0 G+ \* C/ s# | 0 X# x) ~2 \& x* Y4 t; i1 z ( n I8 [8 o1 b' _6 q 家门口属于公共空间8 h4 ^6 l, ]) x$ o$ @7 Q6 q9 X' f2 w 20日下午,记者来到公园5号小区正门口时,见到了白先生提供的视频中的物业人员王先生。“昨天下午6点,是我和另外一名安全员及3名管家过去的。”王先生告诉记者,他们的确一直守在白先生门口直至凌晨1点,但是一直没有吵闹,只敲了两三次门。他认为,白先生家门口属于小区的公共空间,他们有权坐在那里,用合法的方式催收。5 A- ?5 J- Q8 t$ _6 B* W; o. O % F9 @ G% {! B1 ` “地产商给你的承诺,就去找地产商,人没找对。”王先生认为,开发商未兑现业主的承诺,业主不应该把气撒到物业公司头上,“收不齐物业费,未来我们可能都发不起工资”。随后另一名物业人员找到记者,表示不便继续接受采访。6 Q* ~! k5 j, Y" E 5 H: L% p& I2 V' X! ^% ~# } 律师: ' X/ S' O$ C" e$ A4 X 双方行为都不合理、不妥当 ; _8 G) J) [, |+ L7 B- L 北京市君泽君(成都)律师事务所陈小虎律师认为,如果开发商未按约交付配套设施,业主可以起诉开发商,但不应将与开发商买卖关系的矛盾,转移到与物业公司的服务关系上。四川希航律师事务所汪东举律师认为,如果物业公司履行了物业服务合同,业主就有义务缴纳物业费。8 w! N( P0 i& b “但物业公司这种上门催收的方式,不妥当、不合理。”陈小虎和汪东举均表示,物业公司催收的行为如果影响到业主正常生活,也涉嫌扰民违法。 |
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