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标题: 中国移动绵阳公司坑骗消费者，也在破坏抶贫 [打印本页]

作者: fzcbw 时间: 2018-8-30 15:48
标题: 中国移动绵阳公司坑骗消费者，也在破坏抶贫

中国移动绵阳公司坑骗消费者今年8 月8日，我向10086咨询我的话费消费过多的问题，被10086工作人员意外告知，我曾经使用过的中国移动附卡在7月、8月扣了我主卡两个月的费用，各17元。我在绵阳游仙区治平路中国移动营业网点办理的附卡。办理附卡时，经办人员说，这张附卡在今年6月底自动取消，叫我不要管。8月9日，中国移动0816-3651741来电，要我拿身份证去办卡网点消户。我拒绝了这要求。原因之一，我现在在平武县离县城还有60多公里的农村扶贫。8月9日当天，办卡网点的服务员来电说，过几天给我办退费。为啥要等几天呢？对方说要等领导签字才能处理。到今天，已是十天了，联系10086，对方回答让我非常失望。联系不上0816-3651741，0816-3651741我只得借此空间平台，把我的遭遇公之于众，让大家看看绵阳移动公司的嘴脸。一、中国移动绵阳公司想尽办法赚取消费者的钱，借办送流量卡的方式坑骗消费者。我办的另一张中国移动附卡，曾付出过高额的流量消费款。换一家营业网点，还是上当。二、出尔反尔，不讲信誉。既然营业网点的服务员承诺过，我就按你的承诺办。服务员承诺6月底附卡自动取消，却在背后不取消还扣钱。营业网点的服务员承诺过几天退款，过了时间却不退款。三、绵阳移动公司只认钱，它才不管国家扶贫不抶贫。我多次说明我在平武山区抶贫，时间紧工作重，走不开。但10086工作人员还是要求我持身份证去营业网点办理消户。它要我为了34元钱，丢下抶贫工作，远远地跑回绵阳办理本不该我办的小事。我认为中国移动绵阳公司只管赚钱，国家抶贫，它不管。这样的公司明显和国家的大政方针背道而驰，破坏国家抶贫！消费者：李德俊，手机号码13980122247

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