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标题: 这就是高质量发展 [打印本页]

作者: fzcbw 时间: 2018-6-11 17:07
标题: 这就是高质量发展

达川区人民医院排号系统让报帐窗口井然有序自开展“大学习、大讨论、大调研”活动以来，达川区人民医院迅速形动起来，从身边事、眼前事着手并初见成效。近日，为破解”医保患者报帐拥挤、人多、无序等现象，网络管理中心与医保科、总务科宣传科多科协作，让住院大厅有序起来，使医院的服务质量又增“高”一分！

据悉，达川区自今年5月启动医保报帐以来，每天在达川区人民医院住院大厅成为最拥挤的大厅，医保窗口成为最繁忙的科室。有的患者甚至凌晨几点就在报账窗口苦苦等候，排起长长的队伍，既影响医院形象，也增加患者怨言等不和谐因素。

为此，该院网络管理中心在窗口安装了电子排号显示屏，总务科在门诊大厅增加了大量休息椅；宣传科丰富了大厅LED显示屏的播放内容；医保窗口增加人数、延长

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