成都市民寄出去5斤年货 朋友却只收到4根香肠
精心购置的5斤川味香肠和若干袋萝卜干，仔细包装后从成都寄往远在上海的朋友。然而，春节前夕，寄件人马先生却发现，自己的快递竟然遭人掉包，收到的年货变成了4根香肠！对此，快递公司回应，物件可能是被配送员偷拿，目前已经对其进行停职处理。 蹊跷： 发5斤年货 只收到4根香肠 春节前夕，成都市民马先生购置了5斤左右的川味香肠和若干袋萝卜干，以此作为年货准备寄给远在上海的朋友。包装完毕，他就近选择了附近的中通快递，从成都到上海的快递大约需要3天时间，本以为寄个快递是极其普通的事情，但就在除夕夜前几天，马先生朋友才收到这箱“年货”，打开一看，更是让人大跌眼镜。 “包裹里面装的不是川味香肠，也没有了萝卜干，而是放着4根我没见过的香肠。起先，快递在路上运了好几天都没到，我曾打电话给中通客服咨询了一下，当时没有说出什么问题，我以为这箱年货肯定不见了。谁知过年前两天，又突然出现了。但是，我们发现箱子有被打开过、明显有重新包装一番的痕迹。”意识到快递出了问题，马先生立马联系到中通快递上海网点打算拒收，请快递员上门收回物件。 回应： 可能被配送员偷拿 已停职 事情发生后，中通快递两地网点展开了调查，调查发现，上海网点负责配送马先生这箱年货的快递员，曾于年前突然无故旷工，连续几日都没来上班。“工作人员告知我这箱年货可能被配送员偷拿了，目前已经对他进行了停职处理。8日左右，对方再次通过座机联系到我，说会在两三天内给出一个明确的解决方案。”马先生称，这箱年货价值约三四百元，寄送之初也没有意识到要进行保价处理。随后，记者多方联系快递公司上海网点，无果。 2月13日下午，记者再次联系到中通快递，一名工作人员告诉记者：“我们这边显示已经与这位客户协商，给予其3200元的赔付。”随后，记者致电马先生，他却称暂未收到快递方面的相关消息。 针对此类情况，四川蓉信律师事务所律师陈小虎称，在寄件单已标明所寄送物件的情况下，物件出现此种问题，应属于快递公司方的责任，应负责赔偿。四川和骏律师事务所律师李刚也表示，快递公司应该承担责任。至于最好的解决方法，应是积极的协商处理，若协商无果，还可寻求诉讼。 成都商报记者 戴佳佳
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