市监局回应“杭州16岁少年剪发烫发被索要4000元”:已立案调查
16岁少年烫发被索要4000元?市监局:理发店涉嫌消费欺诈已被立案调查 9月7日,杭州余杭区西溪北苑一名16岁少年在一家理发店剪发后被索要4000元费用,双方因此产生争执。该少年随后报警求助。对此,9月8日,浙江杭州余杭区市场监管局发出情况通报。通报称,在对涉事理发店进行全面核实后,已确认该理发店涉嫌存在消费欺诈行为,目前已立案调查。市场监管部门表示,将依法依规严肃处理任何损害消费者权益的行为,并提醒广大消费者在消费时提高警惕,注意查看服务项目的价格公示。,事发现场有知情者称,少年在店内接受了剪发和烫发服务,结账时却被告知需支付4000元。少年认为费用过高,不愿意支付,最终报警。
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