交房半年乱象不断，1.5元/平米的物业形同虚设，记广安凸凹地产玖玺城小区业主的辛...
自2021年起，逾2000位业主陆续购买了广安凸凹地产开发的玖玺城小区住宅或商铺，本以为安家置业是幸福生活的启航，事实确实大家心寒的起点！2024年2月3日起交房至今半年时间，凸凹地产、广安蜀信云物业以及神秘的绿化维护公司的表现简直刷新了下限！首先说说凸凹地产公司。相当一部分业主选择玖玺城就是看在凸凹地产为广安知名的老牌开发商，相比起外地来的地产商及不知名开发商更让大家具有信任感，最终结果告诉大家都错付了！
1. 无合理理由延期交付。一部分业主购房合同约定交房时间为2023年12月31日前，但到交房时间却未能如期交房，随后在业主们的反映之后凸凹公司一纸通知告知因为疫情原因导致交房延期。但众所周知的是国家在2023年初就已经下调了疫情等级，放开封控，因此对于放开之后购房的业主，并不受疫情影响，开发商应按约定时间交付房屋，对此开发商没有作出任何回应和对相应业主进行违约赔偿。
2. 房屋及附属物质量问题。房屋交付之前业主们发现小区部分设施破损、绿化大量死亡及损坏，多数楼栋外立面由于材料/工艺问题导致污损、褪色无人处理。要知道这是准备交房的全新小区，不是经过多年使用的老旧小区。有理由怀疑开发商刻意压缩成本降低了小区楼盘标准。
再说物业。小区前期物业为“广安蜀信云物业服务有限公司”（统一社会信用代码：91511600MAACEY355F），天眼查显示其第一大股东为成都蜀信物业服务有限公司（统一社会信用代码：91510100713003869P）。自交房以来，物业服务更是让业主们“眼前一亮”！
1. 小区物业收费标准，住宅统一为1.5元/平米/月，在整个广安区都属于中高水平收费，既然选择了这个小区，大家也都默认接受这个标准，只希望能得到对等的物业服务，但事实让业主们无法接受。早在交房指出，物业庞姓工作人员（应该是负责人）就表示本小区为高档住宅小区，言下之意就是这个收费标准没有问题，因为小区档次不低！实际是怎么样呢？2024年2月3日开始交房，大量的业主闻讯而去，既激动也期待，毕竟这是为之付出半辈子的“奢侈品”，当看到小区大量地面瓷砖被不合理清洗导致损坏（关键并没有清洁干净）、喷泉水景无清理的时候心凉了半截。更夸张的是几天之内多楼栋电线被盗，要知道这开始交房啊，以后的服务会是什么样？2. 物业后续的问题更是层出不穷。交房之后物业人员严重不足，各项服务滞后。且物业并未对业主进行详细人员及服务细则公示（关于人员，物业后续说是由于人员不稳定所以不公示，理由完全站不住脚，至于服务细则，在有关部门约谈物业之时表示正在制作公示材料，然而截止目前交房半年，仍然未实现，个中原因也许只有物业才知道）。3. 交房之后业主们陆续装修，每栋楼的电梯都存在不同程度的故障。原因可能是装修公司不合理操作、物业维护巡查不到位等导致。高层电梯为沃克斯（迅达中国）品牌电梯，5月中旬电梯故障频发，业主们联系了厂家反馈情况，后续厂家工作人员到场检查，确认故障并处理之后还告知我们电梯轿厢底部一些部件存在严重生锈的情况，原因是电梯井里长期积水未清理导致。（这点我们不清楚是否为物业工作范围，但事实如此，有电话及短信记录）4. 物业日常。小区交房装修开始，小区由于违建严重被相关部门频繁打击查处，大量的违建材料进入小区物业选择视而不见。公区健身跑道严重掉漆脱落，部分区域由于高低不平导致积水，多人多次反馈给物业公司，至今未得到解决。近日业主反映小区绿化又出现多出干枯死亡、杂草丛生的情况，物业表示目前是开发商及绿化公司负责维护，他们只能负责反映，但从物业提供的资料来看，也仅仅是反映问题，没有后续。（在业主强烈不满的情况下物业才表示会及时处理）。但我们想说的是，大家请物业服务就是不想过于操心，但实际来看花钱请来一批木偶，碰一下动一下，这样的服务我们实在无福消受。也请正在选聘物业公司以及正在考虑购买凸凹地产房屋及它签约的物业服务的大家谨慎选择，以免重蹈我们的覆辙。最后就是我们那不知名的绿化维护公司。至今我们并不清楚是哪家公司负责，物业公司也表示不清楚，他只负责对接。既然目前小区的物业由他们负责维护，那么就请及时、有效的对小区绿化进行维护，而不是物业公司等三番五次催促后依然无动于衷。
总之，在广安买房置业、聘请物业公司一定要慎之又慎，多走访打听口碑，以免陷于被动境地！作为凸凹地产的业主，强烈建议不要选择该公司所开发及参股的楼盘（据我说知目前广安区内由凸凹地产开发或参股的在售楼盘有：凸凹观山水、上河原著、紫星湖畔等，一定慎选！！！）
凸凹.玖玺城业主亲笔
2024年8月18日
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