常用感冒药，缺货了？
上周末，生活在上海的林雪（化名）突然开始感冒发烧，按惯例，她准备先冲上一包999复方感冒灵颗粒，再闷头好好睡上一觉击溃病魔。在家里翻找发现没有后，她打开手机搜寻能外送的卖家，居然都没货。无奈，林雪拖着疲惫的身体在小区附近跑了四家药店，店员一律表示现在根本没货，而且也不清楚什么时候能到。最后她只能买了标准版的999感冒灵，再配上一盒布洛芬。林雪的经历并非个例。中国新闻周刊注意到，在社交媒体平台上，分别有IP属地显示江西、广东、湖北、安徽等地的网友发帖，称自家附近或自己工作的药店内，999复方感冒灵颗粒已断货一段时间了。这么一款普通的家中常备感冒药，到底被谁给“买断”了？多地区缺货孙奕琳（化名）工作的南昌某药店，已经有快三个月没进到999复方感冒灵颗粒了。店里库存早就空了，找了很多渠道也都没货。偏偏到她店里买感冒药的人，几乎每10个人中就有6个点名要买它。“可能是因为999广告打得响，很多顾客不管什么原因和症状的感冒都要买这个药。比起单方（标准版）感冒灵，复方的成分更多，在有些顾客心里成了‘神药’。”孙奕琳说，“如果根据顾客症状推荐别的感冒药，包括单方（标准版）的999感冒灵，很多人并不认，还怀疑我们是为了卖那些卖不动的或者更贵的药给他们。”根据米内网数据，感冒中成药是实体药店中成药市场的畅销品类，而在这个品类中，2023年上半年，999感冒灵系列所属的公司华润三九，以21.12%的市场份额蝉联第一，领先第二名石家庄以岭药业（重磅产品为连花清瘟胶囊）近10%。其中，以销售额计，其旗下的999复方感冒灵颗粒在城市实体药店终端感冒中成药品牌中位列第四。同时，据华润三九在今年第一季度业绩说明会上表示，春季、秋冬感冒发病率、流感发病率有所提升，感冒药需求增长，因而999感冒灵品牌在一季度增长较好，并拉动了公司的整体业绩。财报显示，其今年第一季度营收同比增长14.82%至72.94亿元，归母净利润同比增长18.49%至13.64亿元。然而，一边是华润三九疯狂的广告攻势——在各种电视剧、综艺中常常可以看到999的绿色身影，譬如男女主甜甜蜜蜜的恋爱中总少不了一杯热气腾腾的感冒灵，占领了感冒患者的心智；另一边，却是其复方感冒灵的线下缺货现象持续蔓延。据孙奕琳介绍，其了解到江西很多药店近来都存在因采购不到999复方感冒灵颗粒而缺货的情况，包括益丰这样的大型连锁药房的部分门店。中国新闻周刊在北京随机走访了金象、百济百康、达慧堂等五家药房门店，其中仅一家的工作人员表示999复方感冒灵颗粒有货，且还能采购得到。而据其中两位工作人员介绍，今年以来其所在药店一直没有进到货，不清楚是何原因，仓库的货也早就卖光了，另外一位则表示，缺货现象是这个月开始的，而且市场中流通的999复方感冒灵颗粒确实非常少。在各社交媒体平台上也可以看到，部分广东、上海、重庆等地区的药店从业者也表示该药时常出现断货的情况，有的连锁药房门店近段时间一次亦只能开到几盒，供应量很小；不被厂家直供的单体药店则更为艰难，甚至有药店从去年下半年开始进货便已经不稳定了。据医药批发从业者吴健（化名）介绍，最近两个月很多全国各地的药店都联系他帮忙找999复方感冒灵颗粒的货，但他能从上游拿到的数量也相当有限，根本满足不了市场需求。中国新闻周刊注意到，在一个广州医药微信群中，亦有多个医药批发零售相关人士发出求购该药的需求。值得一提的是，据多位三甲医院医生介绍，进入春夏之交后，院内并未出现发热患者就诊高峰。以此可推断，感冒用药虽在增长，但应没有达到脱销的程度。在999天猫官方旗舰店及京东自营官方旗舰店上，999复方感冒灵颗粒仍在正常销售，不过天猫客服表示，需要从广东发货，省内1－2天送达，省外的话3－5天，京东自营的送货时间也在3天左右。因而，目前线下市场中该药的缺货程度和原因不免更令人疑惑。罗生门据此前红星资本局报道，华润三九相关负责人将999复方感冒灵颗粒缺货的原因归为该品种产能不足。今年一季度业绩说明会上，华润三九就曾表示，其999感冒灵产品从2022年底开始面临产能压力，终端渠道库存一直处于较低水平；2023年至今，其产品一直处于订单相对充裕、渠道库存较低的状况。而据华润三九此前在2023年度业绩说明会上透露，去年感冒、流感高发，导致感冒药渠道库存水平偏低，在1个月左右，而此前其CHC健康消费品业务相对合理的库存水平是2—3个月。中康云瓴的一位分析师也认为，考虑到感冒用药需求增长，疫情造成的大量抗感冒中成药原料或成品库存空虚，再加上999感冒灵品牌一家独大，市场需求旺盛下出现阶段性供不应求实属正常。早在2022年底，华润三九曾对投资者解释，公司感冒类产品产能瓶颈主要是提取能力。“提取能力指的是对中药材有效组分处理的方式，是中药生产的一个重要环节。提取能力受生产设备的影响，好比家里炒菜锅的大小，决定了一锅能炒多少菜。”阳光诺和中药事业部负责人陈杰对中国新闻周刊解释。此前，华润三九一直在做扩产的规划，其多次对外提及在郴州建立的华南生产基地，已于去年底开始投产。据其最新透露，该基地目前仍处于爬坡过程中，预计2024年感冒药产能紧张状况会有所缓解。但华润三九的此种官方解释并未能打消市场中的质疑声。在部分药店从业者看来，999复方感冒灵颗粒的断货，是厂家有意为之。“市场上放的货少，厂家就更能让我们搭着别的药进货。我们之前就是一搭五，进一盒999复方感冒灵，还要同时进三袋板蓝根颗粒、一盒糠酸莫米松凝胶、一盒养胃舒颗粒，都是三九的。”浙江某连锁药店负责人告诉中国新闻周刊，一通配货下来，复方感冒灵很快就卖完了，但养胃舒颗粒也就卖了不到进货量的一半，糠酸莫米松凝胶则基本没卖出去。社交媒体平台上，亦有多位药店相关人士表示厂家在999复方感冒灵颗粒的销售上采用了这种捆绑销售的方式。中国新闻周刊就此向华润三九求证，但截至发稿前并未得到对方回复。不过据此前红星资本局报道，华润三九相关负责人表示不太存在搭售的情况。而就在“配货”一说陷入罗生门的同时，该药在其他渠道的流通中也被质疑存在压货行为。中国新闻周刊以药店采购为由联系到一位医药批发人士，对方表示由于感冒高峰期已过，999复方感冒灵颗粒的出货价格有所下降，目前是12.9元/盒，上游现在确实在压货，市场上陆续少量放出来的货也只是为了完成基础任务量，余下的等下一个感冒季节到来再涨价出手；预计到7月单价能到13.1—13.2元。但当被问及这是否是厂家（华润三九）行为，对方再未回复。不过也有医药流通人士对中国新闻周刊表示，999复方感冒灵颗粒虽然品牌认知度更高，但有很多可替代的药品，单是在复方感冒灵上患者便有很多选择，并不算常理上的囤货涨价标的，即不属于那些因为稀缺可以通过“饥饿营销”倒逼市场为更高价格买单的品类。种种疑云下，999复方感冒灵究竟何时能全面重返药店货架，眼下也终究没人能说得清。
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