朝天区创新服务模式助力做好退役士兵返乡工作
朝天区创新服务模式助力做好退役士兵返乡工作传播网讯（图/文 闫梅）昔日从军报国，今朝载誉归来，在丹桂飘香的金秋九月，四川省广元市朝天区作为“全省双拥模范城县区”，始终坚持热忱服务、用心服务的工作理念，多措并举做好2021年自主择业退役士兵返乡报到工作，以“三个到位”的创新服务模式，大力营造浓厚尊崇氛围，为退役士兵光荣返乡送上一份“特别的爱”，让广大退役士兵切实感受到党和政府的关怀与温暖，进一步提升退役军人的自豪感、尊崇感、荣誉感和归属感。
精心组织，责任落实到位。朝天区退役军人事务局紧紧围绕“我为老兵办实事”的服务宗旨，按照“真诚服务、高效办事”的工作要求，精心组织、超前谋划、周密安排，成立了专项工作领导小组，制定了《朝天区2021年退役士兵光荣返乡工作方案》，细化了工作举措、明确了责任分工，做到见人见事、职责分明，确保迎接、报到工作落实落细、有序开展；区、乡镇、村（社区）服务中心（站）上下联动、密切配合，形成层层抓落实，齐抓共管的良好局面，切实将退役士兵光荣返乡“五关爱”工作落到实处，真正让退役士兵感受到“回家”的温暖。
广泛宣传，氛围营造到位。大力营造“一日当兵、一生光荣”的浓厚拥军氛围，在火车站、汽车客运站、机关大院、各乡镇政府驻地及重要路口路段醒目位置悬挂“热烈欢迎退役军人光荣返乡”、“欢迎退役老兵回家”等宣传标语30余幅，服务中心大厅及朝天城区LED电子显示屏滚动播放退役返乡宣传标语、宣传图片100余条；高铁站出口设置落地宣传牌和临时接待点，并组建专人迎接队伍，现场为集中返乡退役军人送上鲜花与问候以及报到专用暖心大礼包，举行简朴庄重的迎接仪式，进一步提升退役军人“参军光荣、退役荣光”的幸福感。
热情迎接，暖心服务到位。服务中心大厅专门设置有报到服务窗口，并落实专人坐岗接访，免费为退役返乡人员提供“一站式”“窗口式”服务；推行“只进一扇门，手续全办结”的服务模式，设置报到流程指示牌，现场一次性为退役军人办理报到登记、信息采集、建档立卡、档案接收、党组织关系转接等各项工作业务，真正做到让“数据多跑路、退役士兵少跑路”；积极向退役士兵宣讲《退役军人保障法》《兵役法》等法律法规以及社保接续、医疗、就业创业等优惠政策，发放《退役军人办事流程卡》、《关爱帮扶专项基金申请手册》、《退役军人就业创业手册》等各类宣传资料近200余册，切实做到政策宣传全方位、宣讲全覆盖。同时，通过召开返乡人员座谈会，交心谈心、鼓励动员，进一步帮助退役士兵实现角色转换和岗位适应，继续发扬“退役不退志、退伍不褪色”的部队优良作风，脱下戎装，奉献地方。
截至目前，朝天区已陆续接待自主择业光荣返乡退役士兵共计63名，其中，退役军人党员15名。
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