女生骑共享电单车撞伤老人系用家长身份租车 责任咋担
6月3日晚，78岁的寇代华婆婆到四川宜宾叙州区龙文学校接孙儿放学，刚踏上学校门口的斑马线，一辆从上方坡道冲下来的黄色松果共享电单车将老人撞倒在地。事后经检查，事故造成寇婆婆T12椎爆裂压缩性骨折，全身多处软组织挫伤，骑车女孩凤小天（化名）多处擦伤，当场吓得大哭不止，一个劲给寇婆婆赔礼道歉。 受伤老人需要送医治疗，而骑车女孩凤小天是一名刚满14周岁的初中二年级女生，父母都是失地农民，以打零工勉强度日，根本没有赔偿能力。 松果电单车宜宾运营中心称，16岁以下人员根本不能租借车辆，凤小天盗用家长身份信息违规租车将承担风险和后果，并被拉进黑名单，账号被注销。 〖突发〗 7旬婆婆在斑马线上 被电单车撞倒 6月3日晚上8点左右是宜宾叙州龙文学校放学的时间点，家长们往学校集中，准备接孩子放学。 寇代华婆婆的孙子读五年级，平时都是儿子或儿媳接送，当天由于两人有事，寇婆婆代接。从寇婆婆小区到学校，需要穿过两条街道。为了安全起见，寇婆婆小心翼翼地走斑马线。 然而，意外还是发生了。当寇婆婆在学校门口的斑马线上才走两步，突然从上方坡道冲下来一辆黄色电单车，从右侧面撞上老人，连人带车将寇婆婆压在车下。路人见状，迅速将电单车和骑车人拉起来，并把寇婆婆扶至路边休息。 寇婆婆伤得不重，神志清醒，只是迈不开步走路，自称身体多处发痛，有点头晕。其后，寇婆婆惦记即将放学的孙儿，在大家的搀扶下来到学校门口，并打电话通知了家人前来处理。 目击这一事故的红星新闻记者在安顿好受伤老人后，通过查询松果电单车公众号，联系到松果客服，告知此事故。 记者注意到，寇婆婆通行的斑马线所在路口没有交通信号灯。 ↑事故现场。〖意外〗 前不久才满14周岁 不到租车年龄 据松果电单车客服人员介绍，未满16周岁的中国居民，根本无法注册和使用松果电单车。租用松果电单车的年龄段，被限制在16周岁到65周岁之间。 红星新闻记者询问肇事女孩凤小天的父亲凤正奎后得知，凤小天今年5月13日（农历四月二十一）刚满14周岁，距离可以租借使用松果共享电单车的年龄相差近两岁。 事发后，凤小天的父亲凤正奎、母亲蒋芳闻讯赶来，开始时又惊又怕，对女儿进行责骂，女儿更是吓得哭啼不止。好在寇婆婆家属通情达理，并没有责怪凤小天，只是要求将老人送医检查并报警。 寇婆婆被送到附近骨科医院检查后，确诊为T12椎爆裂压缩性骨折，全身多处软组织挫伤。医生预估治疗费需要两三万元，凤正奎夫妻在医院差点崩溃：“我们拿不出这笔钱来。” 据凤正奎回忆，事发前几天，女儿凤小天突然要了他的身份证拍照，但是女儿没有告诉拍身份证的用处，事后电单车公司查明，当晚租用电单车的账户正是以凤正奎名义注册的。 当晚，北京快松果科技有限公司宜宾叙州运行中心负责人高先生和松果派驻宜宾主管赶到现场，并于事后通知了保险公司。〖尴尬〗 冒用父亲身份租车 家庭赔偿能力有限 肇事少女凤小天家住G85银昆高速公路外一个返迁小区，父母及本人都是叙州区柏溪街道集体村十一组的农民。因为土地融入城市，他们两年前举家搬进小区。 53岁的凤正奎和妻子蒋芳都没有文化，没有技术，也没有固定工作。蒋芳在附近工地打零工，收入时有时无。凤正奎10多年前右眼失明成了残疾人，在附近回收站打工，收入勉强够一家人开支。↑凤正奎和他的残疾人证（复印件）。 事发当晚，凤小天以冒用父亲身份信息注册的松果账号，从小区门口租用了一辆电单车，和小区两个女孩（年龄更小，两小孩骑乘另一电单车）前往叙州体育馆，在经过一200米长的下坡路段时，电单车失控撞倒正在斑马线上行走的老人。 事发时，凤正奎正在加班，闻讯知道女儿闯祸，借了几百元现金赶来。将寇婆婆送到医院后，凤正奎先后预缴了5000元治疗费。凤正奎告诉记者，这笔钱都是借的。 好在寇婆婆一家人都同情凤正奎，在骨科医院治疗后，老人于6月4日自愿出院，前往另外一家私人骨科诊疗机构康复治疗，可以为责任方节省部分费用。 不仅如此，在医院照顾寇婆婆的蒋芳，也被老人要求同她一起吃饭，而不用额外支付生活费。事后，父母虽然埋怨凤小天，但她的学习未受影响，仍在正常上学。〖疑点〗 事发时电单车 刹车失灵刹不住？ 事发当晚撞倒寇婆婆后，凤小天哭着反复说她看到老人时将前后刹车手柄捏死，但是刹不住车，这才撞上老人。 当晚，有热心市民在现场进行了电单车制动测试，捏紧刹车把手后，在爬坡路段猛然用力的情况下，电单车可以被推行。松果电单车宜宾市场主管后来称，该电单车有两米的制动距离。 ↑涉事的共享电单车。 此后，闻讯赶来现场的松果公司叙州区运营中心负责人也进行了刹车制动测试。“我们的车辆没有问题，刹车制动效果良好。”松果公司主管告诉记者，运维人员每天更换电瓶、挪车、摆放时，都会对车况尤其是刹车进行检查。 此外，松果共享电单车的最高时速为25公里，“当电单车时速超过15公里时，就会语音报警，提示使用人注意安全。”松果科技宜宾市场主管告诉记者。 ↑松果共享电单车检验报告。 据了解，松果电单车宜宾叙州运营中心成立于2019年7月，属于大学生创业项目。目前，该运营中心在叙州区柏溪片区投放松果电单车1000余辆，自费停车点100余个，覆盖当地20万人，松果电单车注册用户已经超过10万。 北京快松果科技有限公司宜宾叙州运行中心负责人高先生告诉记者，在用户注册APP账户时，即告知了用户的权利和义务，并对使用主体的年龄作了规定。同时车身也有提示信息，松果运维人员在路上发现未成年人使用电单车，也会立即制止并终止行程，通知未成年人家长。 红星新闻记者注意到，网络版《松果电单车用户协议》第一条第一项，就是对使用主体年龄的限制性规定：松果电单车的使用人应当为16周岁到65周岁的自然人，16周岁（不含）以下及65周岁（以上）自然人不得使用松果电单车。 高先生告诉红星新闻记者，在实际运营中，确实无法避免16周岁以下及65周岁以上不适合使用电单车的人员，冒用、盗用他人信息使用电单车。这种违规行为是松果公司狠抓的违规重点，但依旧防不胜防。 “对于违规使用电单车，公司设立了包括拉入黑名单在内的处罚措施，进入黑名单的账号押金会被秒退。”高先生说，希望以此杜绝被明确禁止的人员使用电单车，公司员工24小时维护、劝导，遗憾的是还是不能从根本上杜绝此现象。 “希望使用人提高文明素质，遵守限制性年龄规定，家长要教育好未满16周岁小孩、子女要说服年满65周岁老人不使用共享电单车。”高先生说，他们将以此次事故为契机，进入周边学校进行宣传。■保险公司说法 孩子不属许可用车人群 此类情况会被拒赔 北京快松果科技有限公司宜宾叙州运行中心负责人高先生告诉红星新闻记者，松果电单车每辆车都含有第三者责任保险和使用人意外保险，两险保障金额均为10万元左右。 据了解，事发后松果公司宜宾叙州运营中心报了保险，其后保险公司对相关人员作了笔录。但是，由于肇事者凤小天属于在年龄上不能使用电单车的群体，这起事故的保险理赔可能面临比较大的麻烦。 承保肇事松果电单车的锦泰财产保险公司查勘员小张告诉记者，针对该起事故的调查仍在进行中，目前尚未作出理赔决定。 红星新闻从宜宾市叙州区交警大队相关人员处了解到，事后凤正奎曾前往交警大队咨询事故责任问题，但并未要求交警出具事故责任认定书。 “从目前初步调查的情况看，可以确定肇事电单车的使用人不属于许可使用松果共享电单车的人群，根据保险法和保险合同，此类情况会被拒赔。”小张说。 ■律师声音 此事首先是一个侵权的法律关系 涉及监护责任、保险责任等 泰和泰律师事务所宋宏宇律师认为，本事件中，松果单车的用户协议规定，使用主体应当年满16周岁。凤小天使用其父亲的身份证注册，自己在使用期间撞伤寇婆婆。因此本事件首先是一个侵权的法律关系，对这个侵权关系进行解构，涉及到监护责任、保险责任等，具体分析如下： 1。本人责任和监护人责任 凤小天是本次事件的侵权行为人。根据《民法总则》第十九条规定，凤小天属于限制民事行为能力人；根据《侵权责任法》第三十二条规定，限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任；监护人尽到监护责任的，可以减轻其侵权责任；有财产限制民事行为能力人造成他人损害的，从本人财产中支付赔偿费用，不足部分由监护人赔偿。 从上述规定来看，监护人是否尽到监护责任，对侵权责任的判断有重要影响。从对案件的陈述来看，凤正奎将其身份证交给女儿拍照时，并不知道也未询问其拍照的用处，而作为一个完全民事行为能力人，凤正奎理应认识到身份证一般用于生活中一些较为重大，起码是对生活能够产生一些影响的事，他作为父亲并未过问女儿为何拍照，在监护义务的履行上有一定瑕疵。 2。被侵权人责任 事发时寇婆婆正在过斑马线，路口没有交通信号灯，不存在闯红灯，意味着被侵权人对其损害后果是没有过错的，也就不承担侵权责任。 3。松果公司的责任 根据《侵权责任法》第六条规定，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。本案可以综合两个方面来考量对凤小天所借出电单车负有管理义务的松果公司是否属于侵权行为主体。第一，对注册信息和使用人的一致性是否应当承担审核义务；第二，是否尽到了刹车的检查义务。对于第一点，松果公司审核了注册信息，但是否有能力审核使用人与注册信息的一致性，这可能需要靠一些高科技手段来实现。“法律不强人所难”，松果公司是否有能力研发、使用这样的手段，对其是否有审核义务具有一定影响。对于第二点，松果公司针对其投放电单车刹车的检查和更换是否有规定、其工作人员是否执行了规定、该规定以及刹车的现状是否符合国家标准和行业标准，都是应当考虑的问题。 4。关于保险 文中陈述，保险公司认为本事件使用人凤小天未满16周岁，不满足使用松果电单车的年龄条件，故其承担保险责任可能有一定的难度。《保险法》第十一条规定：订立保险合同，应当协商一致，遵循公平原则确定各方的权利和义务。据此，保险合同的订立，主要依据意思自治的原则。本事件中，保险公司是否应当对凤小天承担保险责任，应当以保险公司、松果平台，以及注册人（如其也是合同主体）所签订保险合同的有效约定为准。四川明炬（龙泉驿）律师事务所王仁根律师表示：虽然涉事电单车投有保险，但因为实际驾驶人不具备驾驶资格，可能会遭到保险公司拒赔。此时，赔偿义务就全部转嫁到肇事者头上，又因为14岁女孩属于限制民事行为能力人，因自身行为造成他人人身损害，如果自己有财产，可将自有财产用于赔偿，自己没有财产的，其法定代理人、监护人就得承担赔偿责任。不过，如果涉事女孩的父母也没有赔偿能力的话，惟一的办法只有启动政府救济和社会帮助。总之，只要受伤者不放弃索赔，这个责任就无法免除。 四川凡高律师事务所林小明律师表示：从该交通事故的发生过程和实际情况来看，无疑初中女生凤小天应当承担全责或者主要责任。根据过错程度，应当由凤小天对受伤的寇婆婆赔偿医疗费、护理费等费用，但由于凤小天刚年满14周岁并且属于在校学生，也无其他经济来源，因此，应当由其法定监护人即其父母代为赔偿相关费用。 当然，还需要厘清的是该松果共享电单车是否存在制动失灵的实际情况。如果确实存在制动失灵的个别状况，并且此次事故正是电单车制动失灵所造成的，那么电单车的提供者也就是松果电单车公司应当承担相应责任。因为他们负有提供安全产品给消费者使用的责任，不能因凤小天未达到其所确定的骑行年龄而免责。 至于保险公司是否该予以赔偿，林小明认为应当根据保险公司与松果电单车的保险合同约定来进行处置。但是参照机动车事故保险赔偿的相应规定，保险公司应当先行在保险额度内进行赔付或者垫付，再根据过错责任向责任方追责，也就是保险公司应当先垫付医疗费用应急，再根据过错责任向凤小天的监护人进行民事追偿。
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