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花6888元准备相亲18次,结果只见到1个,还有更意想不到的

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发表于 2020-11-16 16:46:12 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 四川成都
最近,市民朱女士反映说,她离异多年,想再找一位伴侣共度余生,但苦于身边一直没有合适的对象,于是委托“世纪佳缘”给自己牵线。在支付了6888元服务费后,对方承诺朱女士将会有18次介绍相亲对象的机会。而实际效果却让朱女士一言难尽。  朱女士离异后,带着一双儿女生活,想再为孩子找个爸爸,于是把希望寄托于世纪佳缘。缴费后,对方承诺,服务时间共六个月,每个月可以与3位男士见面。不过双方并没有签订合同,只是朱女士在世纪佳缘APP上升级为金钻会员。  尽管朱女士选择了信任,但实际得到的服务对照当初的承诺,却让朱女士觉得相去甚远!
  原来,按照朱女士的理解,18次见面机会,总得见了面才能算吧,可缴费之后,世纪佳缘只给她推送了14位男士的基本信息,其中,有9位连手机号、微信号都没有,4位互相"看对眼"的才加了微信,但聊下来不合适就没再见面,而真正见面的实际上只有1位。  对方是谁都不知道,如果也算一个,那的确说不过去!所以朱女士提出,希望世纪佳缘方面能够退款。朱女士按照世纪佳缘网站上显示的地址,找到了它所属的上海花千树信息科技有限公司,却发现办公点已经人去楼空。
  随后,看看新闻Knews记者咨询了世纪佳缘客服,但对方表示这是线下的红娘服务,具体操作过程,他们客服这边不参与,因此究竟怎么算推荐一次他们也不清楚。 在朱女士的投诉中,除了对"见面次数"的理解,双方有偏差,还有一点更值得关注,朱女士认为,平台推荐的对象也涉嫌"虚假信息"审核不严的情况。比如其中一位男士,平台上显示他是本科学历,聊天后对方却直言,自己只是高中毕业。另外还有一位男士的信息显示,他在政府机关工作,月收入五万元。这也让朱女士有点质疑。平台推荐的对象重要信息与实际情况不符,是会员的个人行为,还是平台审核不严?由于没有得到纪佳缘的正面回复,目前我们还不能妄加判断。不过看看新闻Knews记者在世纪佳缘官网上,查到某线下门店工作人员的联系方式,一番电话采访,从侧面证实了一些猜测。这位线下门店服务人员表示,有一些用户怕麻烦,怕到实体门店,因为不懂,以为只要有联系我也可以聊,但实际一般年龄大一些的,都会谨慎到我们实体门店来,因为门店对对方的情况,都会让你们面对面去交流,对方的情况我们都是了解的,都是我们见过面的,但线上有一些人是没有面对面去见过,因此,如果到线下门店,匹配的精准对会更高。
  看来,线上人员除了手机实名认证外,其他填写的信息真实性,“世纪佳缘”也无法保证。目前,对于朱女士的退款要求,还需等“世纪佳缘”给出说法。 相关推荐:
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