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今天我乘坐D5191 18:22的火车准备回家,因为上厕所耽搁没能及时搭乘这班列车。
2 g3 h3 R. g) }1 y& q8 M我看到显示屏上面有一班D5137 18:48的列车,于是等到这班打算上车补票。
, o" ^; I) {% I; x5 K7 G检票的时候,检票员看了我的票很不耐烦的说我不是这班火车的车票,然后粗暴的把我推了出去。
) c" T# s8 V7 t) [我很明显的感觉到他用了很大的劲,因为我都退了好几步,有明显的疼痛感。) C; M2 r# L. U3 q, _
我还没来及想这位检票员同志解释,他又很大声音的向我吼道叫我走。4 ^7 Q |5 |( J0 I4 h9 K5 [
此刻我觉得检票员有些过分,而且他的做法欠妥,于是就到咨询台询问。
0 d0 `& a6 P- R9 r5 f当咨询台的女同志正在向我询问情况的时候,他快步冲过来,干扰和阻止我向咨询台反应情况。
2 P% B. z F1 M7 n& t随即,这位检票员握紧拳头,很凶的对我说,你是不是想打我,你在这里说什么。
- u3 l- H2 ]1 G$ g' W4 M/ ^我说,我就是过来问问情况,我干嘛还要打你。而且现在是和谐社会,大家都讲文明。
' u3 N M% j' b. n4 i. Z然后他说,你想怎样,联系问了我好几遍。我感觉他随时都要打我。因为他的一直在靠近我。
7 X5 P& J. l3 W( C后来,这个检票员一直恐吓我,叫我赶紧走。" h& o* ^3 U0 U2 N
最后我带着委屈和害怕离开了火车站,因为当时的情况没有一个工作人员来主持公道。
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后来我打了投诉电话,12306的同志叫我保持电话畅通,并详细的询问了我的身份证号码和车次。
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我发帖的原因是:, v3 G* M7 t# d$ \: n0 x2 b" r
1、乘客在检票的时候,检票员是否可以粗暴检票,并推搡乘客。1 K/ V" W+ R& ?, X, Y% k/ v3 V4 J
2、乘客在受到不被保护的同时,向咨询台说明情况,检票员是否可以进行干涉和阻扰。
" z9 r$ Q9 D$ b3、粗暴检票是否是火车站的规定,乘客在被受到惊讶和推搡是否得到保护。5 {( U* {1 d8 B; J. \1 T
2017.5.18# ^" v& d% W- Y- ^, l/ i9 ~" ?' b
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这名左边检票员身高180CM左右,就是他粗暴检票。
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