绵阳公安破获特大电诈案 “话务员”每天打500个电话行骗

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33岁男子张某云为求一夜暴富，以合法公司为掩护，招募大量“话务员”，编织起跨川、闽、冀三省的“手机消费积分兑换奖品”电诈网，在短短的三个月时间便骗取数千名受害人价值1000万元的10亿积分。7月19日，记者从省公安厅获悉，近日绵阳市公安局涪城区分局在省公安厅、市公安局的支持下，对该诈骗团伙开展长达一年的缜密侦查，参战民警连续作战、全链条打击，最终成功侦破“7.7”特大电信网络诈骗案件，抓获违法犯罪嫌疑人164名、扣押涉案电脑400余台、汽车8辆、手机178部。

　　异常号码活动频繁显端倪

　　2020年7月4日，绵阳市涪城区反诈中心民警席飞在开展日常巡查工作中，发现一些电话号码活动十分频繁。这些异常号码不停与陌生手机用户通话，而且是多是从“科技公司”打出，这很不正常。

　　席飞立即将线索向涪城区公安分局进行了报告，经过公安机关初步调查发现，在绵阳城区极有可能隐藏着一个以“手机消费积分兑换奖品”为幌子，从事电信网络诈骗活动的犯罪团伙。7月7日，在绵阳市公安局的指挥下，涪城分局成立专案组，对“科技公司”展开侦查，专案代号“7.7”。 在省公安厅网安总队，市公安局刑侦支队、网安支队的技术支持下，专案组经过20多天的秘密调查取证，一个特大电诈犯罪团伙渐渐浮沉水面，该团伙以合法注册的“科技公司”为掩护，招募大量“话务员”，从事诈骗犯罪活动。

　　7月28日上午，绵阳警方秘密集结300余名警力，包围绵阳涪城区某大厦内的某某科技有限公司（以下简称“科技公司”）。公司老板张某云、总经理徐某，以及正在拓展“手机积分兑奖”业务而忙得不亦乐乎的员工，共计65名违法犯罪嫌疑人在警方这次行动中全军覆没。公安机关依法扣押“科技公司”涉案电脑200余台，冻结涉案资金300余万元。

　　与此同时，绵阳警方还在广元市、凉山彝族自治州同步展开抓捕行动，将“科技公司”广元分公司和西昌市的下线公司一举捣毁，抓获违法犯罪嫌疑人58名。

　　“话务员”每天要打500个电话

　　33岁的四川省剑阁县男子张某云，几年前在绵阳注册了“科技公司”，主要是与一些电信运营商合作，开展代理手机套餐升级，电话推销商品等业务。

　　2020年3月，张某云发现手机用户的积分可用于兑换某移动商城平台的电子券，而国内的一家电信运营商则会按照“电子券”数量每月开展结算。巨大利益诱惑下，张某云找来公司总经理徐某商量，决定以“有较多积分的手机用户”为侵害对象，从事电信网络诈骗活动。

　　张某云又打听到，福建省厦门市一家科技公司正在代理两个移动商城平台的手机积分兑换业务。该公司可以帮助客户将兑换好的电子券，发送到某电信运营商的结算平台上，每月就会得到相应的现金返还。

　　经过多次联系，张某云成功让自己的公司成为了厦门公司的下线。他随即组织大规模招募“话务员”，通过发短信、打电话的方式，与手机用户进行联系，引诱受害人将手机账户内的积分进行兑换。

　　“您好，我是电信营业厅话务员，工号XXX。经查询，您手机账户积分即将过期，稍后您会收到积分兑换验证码，我将为您进行兑换服务……”应聘的“话务员”上岗前必须经过严格培训，公司管理人员会给他们发放一份“话术单”，要求他们背熟，再冒充某电信客服，撒网式随机拨打手机用户电话寻找合适的目标。

　　“话务员”小红（化名）向民警交代，她是一个多月前应聘到“科技公司”上班的，每天要拨打近500个电话，诱使客户用话费积分兑换礼品。她一番操作后，会想尽办法让客户说出收到的验证码，然后登录厦门公司提供的某移动商城，迅速将受害人积分兑换成电子券。当客户索要电子券时，她则会按公司提供的“套路”，说电子券会以礼品形式反馈用户。公司经过偷梁换柱，便将电子券据为了己有，从中牟取可观的利润。

　　在厦门“上线”的支持下，张某云公司的“业务”范围不仅拓展到了川内的广元、西昌等地，还在千里之外的河北省发展了两个下线“合作伙伴”。2020年8月，专案组组织警力远赴福建省厦门市，河北省涞水县、易县，在当地警方的大力配合下，对“科技公司”上线、下线进行精准打击，41名涉案人员落入法网。

　　从2020年7月4日发现线索到今年7月中旬，专案组民警经过了一年多时间的不懈努力，辗转全国多个省市行程上万公里，完成了对该团伙成员的调查和证据收集固定工作，“7.7”案的相关司法程序正在有序推进，等待张某云、徐某等人的将会是法律的严惩。