老人的女儿苏女士说,7月31日时,家里亲戚给她打电话:“你们家是不是有啥事呢?你妈妈跟我借钱了。我还可纳闷,我赶紧找我妈问问,我一进家看见她背着包正出去了。”心有所疑的苏女士打开母亲的包,发现里面居然有4万块钱现金。
随后,苏女士跟母亲一起到一个叫御康本草健康管理中心的按摩店,才发现母亲从3月份开始,在这个按摩店,陆陆续续已经消费30多万了。
据苏女士母亲讲,该按摩店店员在服务过程中,说自己淋巴有癌症、肝胆不通,将来容易得淋巴癌、心血管病。苏女士母亲一听这么严重,心里十分害怕,天天睡不着。按摩店针对所说的病症,也给苏女士母亲推出了一系列服务,“她们给我刮痧、按摩、用精油。能治病,越活越年轻。几乎一个星期就要做一回项目,有时候上一个还没做完,又说要做下一个项目。”当记者询问苏女士母亲平时身体如何,她回道:“我平时身体可好,走个路比年轻人都快,他们都跟不上我。”
苏女士称:“她让俺妈用保单去银行贷款,又让去找亲戚朋友借钱。结完钱了人家打电话给我,我才知道这件事。”
随后,众人发现了店内一些按摩产品,苏女士母亲却对这些产品都十分熟悉。据她描述其中有淋巴排毒的、补肾的。店员在会把那些石头弄热,然后敷到身上,但是做一次这种项目要1000多元。
随后,当地市场监督管理所工作人员来到现场,由于苏女士来按摩时并没有录音,也没有票据,拿不出相关的证据来。工作人员表示只能先查看按摩店的产品。经查看,这些产品属化妆品,另外还有精油。他表示这些产品是肯定不能达到店员所说的效果的。
市场监督管理所工作人员让负责人出示阿姨到店消费的档案,按摩是怎么收费的?得有明码标价呀。此时阿姨声称自己从未见过价目表,一直都是口头说的。负责人表示,价目表一事确实是自己的失误,出具的时候已经有点晚了,也没有落实粘贴这个事情。随后,按摩店负责人说:“阿姨的每一笔钱花在哪,是什么费用。你想了解都可以问我,我第一时间告知你。阿姨做与不做都没关系,不做就协商怎么处理退款的问题。”
经核实,该按摩店确实有营业执照,市场监督管理所工作人员要求按摩店提供厂家三证。并带按摩店负责人去市场监督局做笔录。
苏女士母亲在事后后悔不已:“我太傻了,我以后一定改了。任何保健品都不买了,好好吃饭。”
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