青川：2019年春节期间实现消费“零”投诉

雨荷

青川：2019年春节期间实现消费“零”投诉

   法制传播网讯（李季华）2019年春节期间，广元市青川县食品药品和工商质监局加强市场监管，以“春雷行动2019”为抓手，扎实做好消费维权工作，实现消费“零”投诉，再创节庆期间消费“零”投诉记录。
   首先，全面排查。结合元旦春节节日市场检查，对全县各类经营户进行拉网式检查，检查食品经营户等各类经营户3800余户；其二，抓住重点。对城乡结合部和烟酒等节庆热销商品及食品批发经营户进行重点检查，抓住消费纠纷易发环节，堵住假冒伪劣商品进入农村市场关口；其三，消费提示。发布春节消费“七防范”、预订年夜饭注意“六个细节”等消费警示，让广大消费者对春节消费有理性认识，引导消费者合理消费，认真选购商品，减少消费纠纷发生。
   最后，强化值守，春节期间，坚持领导带班，实行线上线下两班制，24小时轮流值班，线上定时接转，线下现场值班到岗到位，不定期抽查检查，加强日常巡查，确保消费投诉接转及时处理及时。